盡管近兩年來中日間因領(lǐng)土問題和歷史問題導(dǎo)致雙邊關(guān)系嚴(yán)重惡化、國民好感度降至冰點(diǎn)，但這并沒有對(duì)中國游客(僅中國大陸)的赴日旅游熱情造成太大影響。日本政府觀光局近日公布的數(shù)據(jù)顯示，2014年1月至7月，中國赴日游客累計(jì)達(dá)到129.03萬人，比去年同期增加90.8%。月訪日人數(shù)也已實(shí)現(xiàn)11個(gè)月連續(xù)同比增長。日本旅游界欣喜地認(rèn)為，中國市場已實(shí)現(xiàn)復(fù)蘇。
再來看另外一個(gè)鄰居韓國。中國外交部長王毅今年5月底訪問韓國時(shí)曾稱，“中韓關(guān)系處于歷史最好時(shí)期”。在此背景下，中國大陸游客赴韓旅游購物的狂熱程度可想而知。據(jù)韓國旅游發(fā)展局統(tǒng)計(jì)，今年1月至7月，訪韓中國游客人數(shù)累計(jì)達(dá)到336.16萬人，同比增加了45.8%。韓國旅游界高興地認(rèn)為，中國游客已經(jīng)成為韓國內(nèi)需市場的核心顧客群體。
赴日韓旅游的火熱程度，也反映了中國公民整體出境游的熱度。中國旅游局公布的數(shù)據(jù)顯示，2013年中國公民出境游規(guī)模創(chuàng)下歷史新紀(jì)錄，達(dá)到9819萬人次，成為世界第一大出境旅游消費(fèi)國。中國政府在鼓勵(lì)中國游客出境游為世界經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn)的同時(shí)，也開始推進(jìn)國內(nèi)旅游市場改革發(fā)展。
關(guān)系惡化，難阻中國游客赴日旅游熱情
近年來中日兩國關(guān)系跌宕起伏。日本以及中日兩國間發(fā)生的對(duì)旅游業(yè)具有影響力的大事件包括：2011年3月東日本大地震、核泄漏危機(jī)；2012年9月日本政府非法“購島”事件；2013年12月日本首相參拜供奉二戰(zhàn)甲級(jí)戰(zhàn)犯的靖國神社，以及日本政府高官頻繁否認(rèn)侵略歷史的言行。
兩國關(guān)系雖因領(lǐng)土問題和歷史問題嚴(yán)重惡化，兩國國民好感度降至冰點(diǎn)，但這并沒有對(duì)中國游客的赴日旅游熱情造成長期影響。核泄漏的現(xiàn)實(shí)問題也只對(duì)中國游客的赴日游影響了很短一段時(shí)間。
日本政府觀光局發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2003年至2010年中國訪日游客數(shù)量穩(wěn)步增長。其中2003年訪日游客數(shù)量為44.87萬人，2008年突破百萬達(dá)到100.04萬人，2010年達(dá)到141.28萬人。2011年3月至9月，受東日本大地震和核泄漏危機(jī)影響，訪日人數(shù)比前一年大幅下降了50%左右，但10月起就開始與前一年同期基本持平，11月起至2012年9月前，訪日人數(shù)大幅增長。2011年中國游客訪日總?cè)藬?shù)為104.32萬人，2012年為142.51萬人，2013年為131.44萬人。數(shù)據(jù)顯示，2013年訪日人數(shù)較2012年減少7.8%，減少主要集中在上半年；從2013年9月起，訪日游客數(shù)量連續(xù)11個(gè)月同比增長；進(jìn)入2014年以來，1月至7月間，每月訪日人數(shù)同比增長率均超過70%，累計(jì)人數(shù)達(dá)到129.03萬人，比去年同期增加90.8%。7月單月訪日人數(shù)超過韓國，躍居客源國第一位。如此旺盛的訪日需求令日本旅游界大喜過望，認(rèn)為中國市場已實(shí)現(xiàn)復(fù)蘇。
日本政府觀光局5月25日公布了針對(duì)105家開辦日本游業(yè)務(wù)的中國旅行社進(jìn)行的問卷調(diào)查結(jié)果。其中60%的旅行社認(rèn)為，2014年的訪日游客人數(shù)預(yù)計(jì)將達(dá)到最高值，25%的旅行社認(rèn)為將與往年最高值持平。赴日游火熱的原因包括回頭客增加、自由行增加、日元貶值等。其中中日間航班、包機(jī)數(shù)量的增加，特別是大型郵輪旅游的熱銷為日本送去了大批中國游客。
郵輪游以其船內(nèi)娛樂的豐富性、船內(nèi)方便移動(dòng)性、參團(tuán)價(jià)格低廉、行李不限重量便于購物等優(yōu)勢，成為中國游客海外旅游的一種常見形態(tài)。郵輪游的目的地也逐漸由日本、韓國等近鄰國家擴(kuò)展至距離較遠(yuǎn)的澳大利亞、新西蘭以及歐洲國家。
從旅行社經(jīng)營的日本國內(nèi)旅行目的地來看，除北海道和沖繩等黃金線路之外，游客赴九州、日本中部地區(qū)、北陸地區(qū)的意向也有所增加。從訪日主題排位來看，櫻花、溫泉、購物穩(wěn)居前三位，今年人們對(duì)紅葉、滑雪的關(guān)注度也大幅提高，有望躋身前三名之列。
一升一降，中日游客人數(shù)形成鮮明對(duì)比
然而，日本游客的來華旅游人數(shù)與中國游客形成了鮮明對(duì)比。中國國家旅游局發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，從2010年起，日本訪華游客數(shù)量逐年遞減，其中2008年為344.61萬人，2009年為331.75萬人，2010年為373.12萬人，2011年為365.82萬人，2012年為351.82萬人，2013年為287.75萬人，2014年1月至7月累計(jì)152.11人，同比下降7.1%。中日關(guān)系惡化后，日本游客數(shù)量大幅減少。受日韓關(guān)系惡化的影響，日本游客訪問韓國的數(shù)量也由2012年的351.87萬人，降至2013年的274.77萬人。
有專家評(píng)論稱，此前曾認(rèn)為是中國的霧霾等環(huán)境因素影響了日本游客的來華數(shù)量，但是日本游客赴韓數(shù)量也急劇減少的現(xiàn)象說明，中日、韓日關(guān)系的惡化其實(shí)對(duì)日本游客產(chǎn)生了重要影響。中國人雖然重視歷史問題，但能夠?qū)v史和現(xiàn)實(shí)問題區(qū)別對(duì)待。而在日本媒體的大力宣傳下，食品安全堪憂、霧霾嚴(yán)重、中國人大批赴日購地、中國軍機(jī)異常接近、控制稀土出口、反日游行等成為讓日本人擔(dān)心的問題?？梢?，日本人才是真正注重現(xiàn)實(shí)問題、講政治的人。
出手闊綽，中國赴韓游客人均消費(fèi)最高
韓國旅游發(fā)展局8月21日公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，7月訪韓外國人人數(shù)為135.47萬人次，其中中國人占51.1%，達(dá)69.20萬人次。這是在單月統(tǒng)計(jì)中，中國游客人數(shù)占比首次過半。
赴韓旅游的中國游客數(shù)量每年都呈直線上升趨勢，且出手闊綽。韓國大信證券研究中心主任趙允南(音)表示，“中國游客已經(jīng)成為韓國內(nèi)需市場的核心顧客群體，成為企業(yè)業(yè)績的主要變數(shù)”。
據(jù)韓國《中央日?qǐng)?bào)》報(bào)道，韓國產(chǎn)業(yè)研究院15日表示，2013年赴韓國的中國游客數(shù)量為432萬人，占全部外國游客的35.5%。中國游客出手大方，去年在韓國的消費(fèi)為7.67萬億韓元，人均消費(fèi)為232萬韓元，是外國游客人均消費(fèi)(172萬韓元)的1.3倍。三星證券研究員全宗硅(音)表示，“來韓國的中國游客每年以20%的速度增加，預(yù)計(jì)到2018年將迎來千萬人時(shí)代”。受香港的中國內(nèi)地游客管制、中日對(duì)立局勢、中國國內(nèi)韓流熱潮等因素的影響，韓國進(jìn)一步成為中國游客的最佳旅游目的地。
韓國的證券市場也因出手闊綽的中國游客發(fā)生了很大變化，與旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)的化妝品、住宿、旅行、休閑等行業(yè)股票大幅上漲。特別是隨著中國游客消費(fèi)的增加，韓國國內(nèi)免稅店銷售額比去年增加了2.3倍。以8月14日為基準(zhǔn)，新羅酒店的股價(jià)比年初足足增長了89%。三星證券研究員梁一宇(音)表示，“從免稅銷售額來看，中國人的消費(fèi)比重高達(dá)50%”。
韓國媒體分析，從今年9月8日中秋節(jié)開始至仁川亞運(yùn)會(huì)前后，預(yù)計(jì)中國游客會(huì)大量赴韓。
接軌國際，中國將出臺(tái)措施促進(jìn)境內(nèi)旅游
赴日韓旅游的火熱程度，也反映了中國公民整體出境游的熱度。中國國家旅游局年初公布的數(shù)據(jù)顯示，2013年中國公民出境總?cè)藬?shù)為9819萬人次，比2012年增長18%。這一數(shù)字意味著中國出境游規(guī)模創(chuàng)下歷史新紀(jì)錄。國家旅游局局長邵琪偉說，2013年中國對(duì)國際旅游市場增長的貢獻(xiàn)率超過30%，預(yù)計(jì)2014年中國出境旅游人數(shù)為1.1億人次，增長13%左右，將首次突破1億人次。
面對(duì)中國游客大舉境外出游撒錢，國家開始推動(dòng)境內(nèi)旅游市場的建設(shè)。國務(wù)院近日印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》，部署進(jìn)一步促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展，提出到2020年，境內(nèi)旅游總消費(fèi)額達(dá)到5.5萬億元人民幣，城鄉(xiāng)居民年人均出游4.5次，旅游業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重超過5%。
隨著國民生活水平的不斷提高，境內(nèi)游如何在硬件與軟件上與國際接軌，吸引住國內(nèi)游客，旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升迫在眉睫。（記者 張蕾）