預(yù)售延長(zhǎng)40天 黃牛收入暴增日賺過(guò)千
聚焦熱點(diǎn) 理性透視 關(guān)注
從12月1日起，鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票的預(yù)售期由此前的20天逐步延長(zhǎng)至60天，發(fā)車前15天退票免費(fèi)。這一“新政”，在為旅客提供更多機(jī)會(huì)的同時(shí)，也意外產(chǎn)生了囤票等問(wèn)題，不僅沒(méi)有讓很多人順利買到車票，還讓車票“黃?！眰兊纳馔咎崆暗絹?lái)。“感謝新政策，生意很早就熱起來(lái)了?！庇小包S牛”囂張地說(shuō)，每天的收入已超過(guò)千元。
新華社 記者劉林、秦華江、趙宇飛、李勁峰
鐵路系統(tǒng)公開(kāi)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年春運(yùn)互聯(lián)網(wǎng)售票已經(jīng)超過(guò)總售票的一半以上。與往年相比，12306網(wǎng)站今年擴(kuò)充了系統(tǒng)交易處理能力，擴(kuò)充了網(wǎng)絡(luò)帶寬，將系統(tǒng)查詢處理能力提高兩倍。
然而，記者發(fā)現(xiàn)熱門車次買票情況仍不容樂(lè)觀。12月21日，鐵路系統(tǒng)開(kāi)始發(fā)售除夕車票。記者通過(guò)手機(jī)客戶端、電腦網(wǎng)站等登錄12306買票系統(tǒng)進(jìn)行熱門車次的查詢，在辦公室無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境能正常瀏覽高清視頻的網(wǎng)絡(luò)條件下，手機(jī)購(gòu)票客戶端在刷新五次后方能成功查詢車次，網(wǎng)頁(yè)版更是慢。
不少網(wǎng)友吐槽搶不到票。東莞陽(yáng)光網(wǎng)顯示，截至12月27日，一項(xiàng)1138人參與的調(diào)查中，僅11.45％的網(wǎng)友買到了回家火車票，近九成網(wǎng)友車票還沒(méi)著落。
12306網(wǎng)站的公開(kāi)數(shù)據(jù)也側(cè)面反映了購(gòu)票的難度。12月7日~21日，12306網(wǎng)站登錄總?cè)藬?shù)69790萬(wàn)人次，互聯(lián)網(wǎng)售票6281萬(wàn)張。如果簡(jiǎn)單按照登錄人數(shù)和網(wǎng)上售票張數(shù)，互聯(lián)網(wǎng)買票命中率僅為9％。不過(guò)，由于登錄網(wǎng)站并不一定表示要買票，且有大量“黃?！敝貜?fù)登錄刷票，實(shí)際購(gòu)票成功率應(yīng)更高一些。
在這種情況下，“黃?！背闪舜罅糠掂l(xiāng)人的無(wú)奈選擇。某事業(yè)單位的祝女士想買上海到重慶的火車票，但在12306網(wǎng)站連續(xù)搶了5天都未成功?！皵D都擠不上去，好不容易登上去了，車票一閃就沒(méi)了，時(shí)間不到一秒鐘。不想再費(fèi)勁了，最后每張票加了100元，讓‘黃?！瘞兔υ诰W(wǎng)上搶到票?！?/p>
祝女士的遭遇代表著一大批“想搶、能搶卻搶不到票”的人。而那些對(duì)電腦操作不熟悉或者沒(méi)條件上網(wǎng)的打工者，則更是“黃?！钡淖畲竽繕?biāo)人群。
“網(wǎng)絡(luò)買票對(duì)有些人是方便了，但對(duì)我們這種沒(méi)什么文化的打工仔肯定不公平?！痹谔旖蚪o裝修公司打零工的小高說(shuō)，他沒(méi)電腦，接觸電腦的唯一機(jī)會(huì)也就是上網(wǎng)吧看視頻?！半m然現(xiàn)在表面上打電話、上網(wǎng)都能買票，但都不如找黃牛好使。在外一年了，過(guò)年肯定要回家，對(duì)我們好多同伴來(lái)說(shuō)，只有靠‘黃?！拍芑丶?。”
有“黃?！笔杖氡韧攴瓋煞?/strong>
人稱“阿強(qiáng)”的“黃?！备嬖V記者，60天的預(yù)售期、15天的免費(fèi)退票期給了他們更多機(jī)會(huì)。由于預(yù)售期提前，很多普通乘客在不確定行程安排的情況下，采取了“囤票”行為，即連續(xù)購(gòu)買多張不同日期的車票，導(dǎo)致退票的數(shù)量增加，于是，“黃牛”收取高價(jià)的“撿漏”訂單也大大增加。
12月26日，12306鐵路客服中心發(fā)布公告稱，旅客網(wǎng)上購(gòu)票，行程沖突時(shí)不能購(gòu)票?！扒缣臁闭f(shuō)，此政策主要是對(duì)那些為買一張滿意的票而不停買票的人起到制約作用，對(duì)“撿漏”訂單影響不大。
不少“黃牛”賺得盆滿缽滿。一個(gè)名為“碧海藍(lán)天”的“黃?！蓖嘎?，他現(xiàn)在平均每天能接20多單，日收入高達(dá)1000元以上，兩個(gè)月預(yù)計(jì)能賺8萬(wàn)元，一些同行的收入甚至能比往年翻兩番。
而高速寬帶和搶票神器讓“黃牛黨”頗具技術(shù)優(yōu)勢(shì)?！按哼\(yùn)車票”QQ群群主“小天”告訴記者，他的網(wǎng)速是100M，而一般用戶10M網(wǎng)速就能滿足平時(shí)應(yīng)用。
不但有高速寬帶的支持，部分“黃牛”甚至有自己專屬的“搶票神器”?！白约涸O(shè)計(jì)的搶票外掛程序，能記錄乘車人信息，不斷自動(dòng)重復(fù)登錄，1秒鐘可自動(dòng)登錄3次，直到登錄成功?！薄靶√臁闭f(shuō)，一般來(lái)說(shuō)，反應(yīng)時(shí)間不超過(guò)0.1秒。
此外，黃牛還變固定賬號(hào)為使用買家賬號(hào)搶票，躲避網(wǎng)警追蹤。“我們將以前‘囤票’的方式改為代人搶票，將以前用固定一個(gè)賬號(hào)搶票改為使用買家的賬號(hào)搶票，這樣可以大大降低一個(gè)號(hào)碼被監(jiān)控到的幾率，現(xiàn)在對(duì)方在后臺(tái)看到的，就跟用戶自己在用12306賬號(hào)買票是一樣的?！?/p>
此外，一位鐵路公安干警告訴記者，由于很多“黃?！弊苑Q“代購(gòu)”，由于火車票是實(shí)名制，“黃牛”將票賣給票主人，到底算是“倒賣”還是“代購(gòu)”，其實(shí)目前尚無(wú)法律明確。
傳統(tǒng)“黃牛”仍靠“老關(guān)系”搞票
記者多日來(lái)在一些城市的車站調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上“黃牛”的火熱，傳統(tǒng)的線下“黃牛”生意相對(duì)冷清一些，但依然活躍。
記者聯(lián)系到多位在北京、武漢等地長(zhǎng)期倒賣春運(yùn)火車票的“黃?！绷私獾剑捎诮衲昊疖嚻辟?gòu)票時(shí)間大幅提前，購(gòu)票乘客有充足時(shí)間來(lái)等待其他乘客退票。為防止大量買票卻賣不出去帶來(lái)的損失，今年他們手頭都沒(méi)有“備票”。
“若你真想要票，我肯定能拿到。”一位周姓女“黃牛”告訴記者，一些大站始發(fā)的直達(dá)或快速列車都有一節(jié)臥鋪車廂是為列車乘務(wù)員預(yù)留的，通常有幾十個(gè)鋪位，不會(huì)對(duì)外銷售。在鐵路部門工作了將近30年的老譚向記者證實(shí)了這一點(diǎn)，“一般來(lái)說(shuō)列車長(zhǎng)都有這個(gè)權(quán)力，和他搞好關(guān)系，就能拿到票?！?/p>
12月23日晚，記者在北京西站二層自動(dòng)售票處門口發(fā)現(xiàn)了一個(gè)向旅客兜售車票的“黃?！眲⒛?。
劉某表示，鐵路放票“自有規(guī)律”，現(xiàn)在放出來(lái)的票基本上都被搶光了。但是，下個(gè)月和鄰近發(fā)車前一天，還會(huì)有部分車次的票出現(xiàn)。“我們搞票全靠多年經(jīng)營(yíng)下來(lái)的‘老關(guān)系’。”
劉某掏出幾大張打印滿身份證復(fù)印照的紙，“這些都是今天通過(guò)我買票的人，等再晚點(diǎn)我就進(jìn)站找人把票出了。你確定好了哪天走，把身份信息發(fā)給我就能買?！眲⒛尺€說(shuō)：“退一步，即使真的買不到票了，我也能動(dòng)用關(guān)系把你送上車后補(bǔ)票?！?/p>
網(wǎng)友吐槽：就怕黃牛有文化！
@這幾年?。。。禾崆?0天？像我們學(xué)生，一般最少都要提前一兩個(gè)星期才能確定什么時(shí)候放假，那么早就預(yù)售讓我們這些緊急買票的去哪買？
@混飯的：火車票可以采用抽簽方案：參考車牌搖號(hào)步驟，提前預(yù)約，準(zhǔn)點(diǎn)搖號(hào)，一錘定音。
@明日之前心流離更遠(yuǎn)：道高一尺，魔高一丈！瘋狂搶票，黃牛囂張！不怕黃牛耍流氓，就怕流氓有文化！
@博子真是好慫：感覺(jué)政府的出發(fā)點(diǎn)真的是好的，但是黃牛這種東西法律上沒(méi)定位，抓住了證據(jù)不好弄，再說(shuō)也確實(shí)存在幫朋友的現(xiàn)象，幾張票算黃牛也不好界定，再說(shuō)幫農(nóng)民工朋友買票算不算黃牛，也不好界定。
@帥哥叮當(dāng)當(dāng)：市場(chǎng)有規(guī)則，在規(guī)則中投機(jī)取巧的人無(wú)罪，但失德。
@Q幸福來(lái)得太突然Q：什么政策都沒(méi)用，黃牛逮住判刑，而且判的時(shí)間越長(zhǎng)越好。辛苦了一年，我們回趟家容易嗎！