2015-04-01 09:45:52
來源：北京青年報(bào)
由中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院主辦的“2015年度中國顧客滿意度調(diào)查結(jié)果”日前公布，在調(diào)查的32個(gè)行業(yè)中，醬油的顧客滿意度指數(shù)最高，為79.25；洗發(fā)水的顧客滿意度指數(shù)最低，為71.07。移動(dòng)通信、快遞服務(wù)、空調(diào)、冰箱洗衣粉等13個(gè)行業(yè)滿意度下降。
作為專業(yè)第三方測評(píng)機(jī)構(gòu)，中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院顧客滿意度測評(píng)中心連續(xù)11年開展?jié)M意度調(diào)查和結(jié)果發(fā)布工作。從總體調(diào)查結(jié)果來看，2015年平均滿意度比2014年提高0.2，近三年呈現(xiàn)穩(wěn)中有升。記者 李佳
本報(bào)武漢3月26日電（記者程遠(yuǎn)州）26日，武漢市工商局“企業(yè)名稱登記移動(dòng)申報(bào)系統(tǒng)”正式上線，意味著全國首創(chuàng)的“互聯(lián)網(wǎng)+工商服務(wù)”模式正式啟動(dòng)，對(duì)于江城“創(chuàng)客”來說，用移動(dòng)終端就可以隨時(shí)隨地注冊(cè)企業(yè)了?！?..
有些人僅僅在產(chǎn)品的品種數(shù)量上下功夫、做文章，卻忽略了信息時(shí)代的服務(wù)創(chuàng)新，僅僅把信息理解為提供消息，發(fā)送廣告，沒有從游客的需求、困難和習(xí)慣入手去考慮、分析、研究，更沒有采取相應(yīng)的科技信息手段為游客提供滿意的服務(wù)。...
2004年6月，溫嶺移動(dòng)在石塘鎮(zhèn)東角頭村搭建了一座信號(hào)塔，與林氏夫婦建在前紅村山頂?shù)姆课葜挥惺嗝走h(yuǎn)。...
流量業(yè)務(wù)成為收入增長的首要推動(dòng)力，移動(dòng)數(shù)據(jù)流量同比增長115%，移動(dòng)數(shù)據(jù)流量收入增長為42.9%，占通訊服務(wù)占比提升到25.9%。奚國華稱，今年?duì)I改增還會(huì)對(duì)中移動(dòng)自由現(xiàn)金流產(chǎn)生影響，但今年中移動(dòng)資本開支減少，所以現(xiàn)金流會(huì)有所改善。...
應(yīng)用寶助推騰訊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)變現(xiàn)能力---在騰訊日前公布的2014年財(cái)報(bào)中，應(yīng)用寶成為了關(guān)注焦點(diǎn)之一。在應(yīng)用商店領(lǐng)域取得穩(wěn)健市場份額增長，應(yīng)用寶已成為中國領(lǐng)先的安卓應(yīng)用商店之一。對(duì)騰訊來說，應(yīng)用寶無疑已成為其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“連接一切”的最重要環(huán)節(jié)。...
第三方數(shù)據(jù)顯示，過去的一年，是移動(dòng)教育快速發(fā)展的一年，用戶數(shù)持續(xù)上漲，達(dá)到1.72億，較年初增長了299%。...
“刷臉”：讓移動(dòng)支付瞄準(zhǔn)“唯一”---3月15日，德國漢諾威消費(fèi)電子、信息及通信博覽會(huì)現(xiàn)場，馬云在淘寶上選好一款產(chǎn)品，下單支付時(shí)沒有用密碼認(rèn)證支付，而是通過手機(jī)“刷臉”的方式實(shí)現(xiàn)支付，完成了在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上選貨、下單、支付的完整消費(fèi)交易過程。毋庸置疑，將支付認(rèn)證手段與人天生的特質(zhì)緊密相結(jié)合，能夠提高移動(dòng)支付的安全系數(shù)，同時(shí)也能帶動(dòng)移動(dòng)支付的便捷指數(shù)，增加時(shí)尚元素。...