“快手是一個(gè)讓普通人有機(jī)會(huì)被展示的平臺(tái)，我們強(qiáng)調(diào)的‘讓每個(gè)人發(fā)光’（Make Everyone Shine）理念，是快手留給巴西和東南亞用戶的深刻印象。”近日，在北京舉行的中國(guó)-巴西商業(yè)研討會(huì)上，快手高級(jí)副總裁、快手國(guó)際化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人馬宏彬接受記者專訪時(shí)說(shuō)到。
他強(qiáng)調(diào)，企業(yè)應(yīng)扎根本地，將中國(guó)的成功經(jīng)驗(yàn)有機(jī)移植到當(dāng)?shù)亍Ｗ鳛橹袊?guó)短視頻行業(yè)巨頭之一，成立于2011年的快手目前在國(guó)內(nèi)擁有超過(guò)7.36億月活躍用戶。在全球化戰(zhàn)略布局上，經(jīng)過(guò)多次調(diào)整優(yōu)化，快手已將海外業(yè)務(wù)重點(diǎn)鎖定在東南亞及拉美市場(chǎng)。
快手高級(jí)副總裁、快手國(guó)際化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人馬宏彬（右）參加巴西－中國(guó)商業(yè)研討會(huì)。（白宇攝）
馬宏彬詳細(xì)闡述了快手海外發(fā)展的雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略：長(zhǎng)期投入與深度本土化運(yùn)營(yíng)。以巴西市場(chǎng)為例，快手通過(guò)組建本地化團(tuán)隊(duì)、支持文化活動(dòng)、提升弱網(wǎng)環(huán)境用戶體驗(yàn)等舉措，逐步贏得當(dāng)?shù)赜脩粽J(rèn)可。據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示，快手已成為巴西用戶使用時(shí)長(zhǎng)排名第六的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，月活躍用戶6000萬(wàn)，用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)75分鐘。
“根植于當(dāng)?shù)?，才有機(jī)會(huì)和勝算，調(diào)試速度快、決策速度快，可調(diào)動(dòng)資源量大，這幾個(gè)要素決定了快手在當(dāng)?shù)氐某砷L(zhǎng)?！瘪R宏彬解釋道。
在巴西，快手帶來(lái)的不僅是內(nèi)容分享平臺(tái)，更構(gòu)建了一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)——通過(guò)連接中小內(nèi)容創(chuàng)作者與用戶，創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。目前平臺(tái)已幫助超過(guò)100萬(wàn)巴西創(chuàng)作者實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收：足球教練通過(guò)內(nèi)容拓展生源，連亞馬遜雨林的捕魚(yú)達(dá)人都能積累垂直受眾。
馬宏彬指出，這套模式的成功源于中國(guó)已驗(yàn)證的商業(yè)模式：基于智能算法的精準(zhǔn)供需匹配。他以中國(guó)短視頻激活非遺傳承為例，原本需要資金扶持的非遺項(xiàng)目，現(xiàn)在通過(guò)直播打賞和電商帶貨形成了良性發(fā)展循環(huán)?！翱焓值谋举|(zhì)是一家科技企業(yè)，‘精準(zhǔn)連接’正是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在?！?/p>
如果將中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海比作新時(shí)代的“數(shù)字絲綢之路”，那么這條“絲路”的核心價(jià)值就在于創(chuàng)作者與消費(fèi)者的高效連接。這種模式讓巴西用戶能在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)電商交易、求職招聘、房產(chǎn)銷(xiāo)售等多樣化需求。雖然單個(gè)規(guī)模有限，但百萬(wàn)用戶的微小力量終將匯聚成改變當(dāng)?shù)財(cái)?shù)字生態(tài)的重要力量。同時(shí)，巴西政府提供的友好政策環(huán)境也為快手的本土化發(fā)展提供了有力支持。
在盧拉總統(tǒng)訪華推動(dòng)中巴合作深化的背景下，巴西數(shù)字經(jīng)濟(jì)在電商、人工智能和科技服務(wù)等領(lǐng)域展現(xiàn)出巨大發(fā)展?jié)摿?。馬宏彬特別提到，巴西電商市場(chǎng)具有6-8倍的增長(zhǎng)空間，盡管目前物流成本是中國(guó)的10倍，但正以每年15%～30%的速度下降，中國(guó)成熟的電商經(jīng)驗(yàn)將為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)發(fā)展提供新動(dòng)力。
談及2025年發(fā)展愿景時(shí)，馬宏彬巧妙援引巴西奧斯卡獲獎(jiǎng)影片《I'm still here》（《我仍在此》）表達(dá)了長(zhǎng)期扎根巴西的決心——無(wú)論團(tuán)隊(duì)如何變化，快手在巴西的發(fā)展都將持續(xù)向前。
“讓每個(gè)人發(fā)光（Make Everyone Shine）”——這句看似簡(jiǎn)單的理念，恰恰體現(xiàn)了快手出海戰(zhàn)略的核心價(jià)值。當(dāng)被問(wèn)及最希望海外用戶記住什么時(shí)，這位高管的回答直指本質(zhì)：“這是一個(gè)屬于普通人的舞臺(tái)，每個(gè)人都有展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)?！保〝z像：白宇 編輯：白宇 關(guān)彤）