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奔馳董事:中國市場競爭激烈 重要性不容忽視

奔馳董事:中國市場競爭激烈 重要性不容忽視

2015-01-26 14:04:00

來源:中國經濟網

  中國市場的競爭是相當激烈的,但是在全球汽車市場上,同級別品牌之間競爭也是很大的。未來中國市場的重要性不容忽視,也可以說是最重要的。

  當地時間1月25日,2015北美車展在美國底特律落下帷幕。本屆車展期間,中國經濟網記者采訪了戴姆勒股份公司負責營銷和市場的董事Ola K?llenius,請他特別談了對中國高檔車市場的看法,以及奔馳在這一市場的最新動作和對未來的期待。

  戴姆勒股份公司董事Ola

  在中國貫徹“本土化”生產策略,會有更多本土化車型

  中國經濟網:首先問一個區(qū)域市場的問題。奔馳在德國市場和美國市場的發(fā)展都非常成功,而中國市場已經成為奔馳在全球的第二大市場。那么,在奔馳的“2020計劃”中,中國市場居于什么樣的地位?中國市場和德國、美國市場比,優(yōu)勢和不足分別有哪些?

  Ola:先說一下相似之處。中國消費者也希望奔馳品牌能夠帶來特殊的體驗,無論是在安全性、科技水平,還是質量上,大家對奔馳品牌都有著很高的期望值,這跟其他國家客戶的期望是一樣的。說到不同的地方,首先,中國消費者喜歡長軸距的車型,對于后排空間是非常在意的,我們需要做一些相應的調整,讓大家享受到很好的后排乘坐體驗。其次,中國市場的競爭是相當激烈的,但是在全球汽車市場上,同級別品牌之間競爭也是很大的。未來中國市場的重要性不容忽視,也可以說是最重要的。

  2014年,中國市場是奔馳全球第二大市場,在未來能否成為全球第一大市場,讓我們拭目以待。

  中國經濟網:2014年,奔馳在推進“2020計劃”方面取得了較好的成績。那么在你看來,奔馳實現2020年“登頂”的關鍵因素是什么?在實現“2020計劃”的過程中,中國市場將扮演什么樣的角色?

  Ola:首先,從全球戰(zhàn)略來說,有三點是非常基礎性的戰(zhàn)略:第一,我們需要進一步強化品牌,比如剛才講到的子品牌戰(zhàn)略,都是為了進一步增強我們品牌的延展性和影響力。第二,進一步拓展產品線,同時不斷引入高科技成果。在2020年之前,我們還會引入十款全新車型,同時也會不斷更新現有產品。第三,優(yōu)化客戶體驗,奔馳希望讓我們的客戶,無論通過線上平臺還是通過經銷商,都能夠享受奔馳品牌應有的客戶體驗。

  2014年,奔馳在全球增長達13%,在中國實現近30%的增長,在高檔品牌中是速度最快的。在我們的“2020計劃”中,中國市場占有非常重要的地位,有三點原因:第一,整體的策略會在中國市場堅定不移地推行;第二,在中國貫徹“本土化”生產策略,會有更多本土化車型,如2015年,GLA SUV車型也會國產,這將會是一個重量級車型;第三,我們的經銷商網絡在中國不斷擴展,2014年,每個星期都新增兩家經銷商。

  2015年,我們的經銷商店會更多覆蓋三線、四線城市,進一步擴大經銷商網絡的覆蓋率。

  中國經濟網:在本次車展期間,奔馳發(fā)布了GLE Coupe車型,大家發(fā)現在高檔車市場,車型間的區(qū)別越來越小。在這樣激烈競爭的情況下,奔馳怎樣突出自己的特點,從而占據優(yōu)勢?

  Ola:從更長的歷史來看,各個品牌,尤其是高端品牌之間,在不同細分市場都有針鋒相對的車型。奔馳一直在拓展產品線,在很多細分市場,我們的產品都是領先者,GLE Coupe不是最早進入這個細分市場的,我們希望能夠做到最好,所以也不怕有直接的競爭。

  戴姆勒股份公司董事Ola

  奔馳品牌飽含情感訴求,也融合了最新科技和創(chuàng)新技術

  中國經濟網:在過去的幾年間,奔馳的銷量增長的確暫時放緩。但是,我們注意到,奔馳集團正在通過兩個較強的子品牌——梅賽德斯-AMG和梅賽德斯-邁巴赫,進一步鞏固和提升奔馳在高端車市場上的地位,更注重經營的品質和質量。那么,奔馳是否要通過這種方式,為奔馳品牌注入更多的內涵?

  Ola:首先,從奔馳品牌架構來說,奔馳129年的品牌歷史讓我們引以為豪。奔馳這個品牌有兩個非常核心的理念,首先它是一個飽含情感訴求的品牌,很多人從小就有一個奔馳夢;另外,這個品牌也融合了最新的智能科技和前瞻性的創(chuàng)新技術。

  奔馳的兩個子品牌——梅賽德斯-AMG和梅賽德斯-邁巴赫,代表著不同的方向,梅賽德斯-AMG是奔馳家族的高性能品牌,而梅賽德斯-邁巴赫強調的是極致尊享體驗,更多需要由司機來為車主駕駛這款車。在不斷拓展品牌廣度的同時,梅賽德斯-奔馳的三叉星徽一直是涵蓋所有子品牌的,更高層次的一個品牌。

  中國經濟網:奔馳推出梅賽德斯-AMG和梅賽德斯-邁巴赫這兩個子品牌,其中的英文名稱里沒有奔馳,那么這兩個品牌在推向中國市場時,是不是也會把“奔馳”去掉?或者說會怎樣解決這個問題?

  Ola:三叉星徽是梅賽德斯-奔馳在全世界最為人所知的標識,其實這兩個子品牌也是梅賽德斯-奔馳和AMG、邁巴赫的混合體。所以,如果有三叉星徽會更容易贏得大家的認可,那么,從市場與傳播的角度是否有必要進行調整,我們也可以考慮。

  中國經濟網:說到品牌,能不能進一步解釋一下,奔馳推出新的品牌命名辦法是出于怎樣的考慮?

  Ola:為了讓消費者清楚地知道奔馳產品的命名邏輯,我們對命名辦法進行了一些調整。因為消費者知道奔馳從車型的家族來說有S、C、E、A等不同的序列,而SUV也是一個不斷增長的車型序列,我們希望命名邏輯可以更顯而易見地呈現給消費者。

  奔馳SUV的鼻祖是G級車,就是最早的越野車,我們去年推出的GLA SUV,就是A級越野車型,大家今天看到的GLE,就是E級車,它會取代以前的ML;今年晚些時候我們會推出GLC,取代GLK;之前的GL會變成GLS,這樣大家可以清晰地看出每個車都屬于哪個家族序列。(記者張宇星)

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