伴隨著教育產(chǎn)業(yè)與國際市場的快速接軌，我國自費(fèi)留洋人員持續(xù)增多，與之相應(yīng)的出國考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、留學(xué)中介機(jī)構(gòu)也迅猛崛起，留學(xué)市場逐步趨向成熟。市場中涌現(xiàn)出新東方、環(huán)球雅思、啟德留學(xué)等諸多龍頭企業(yè)，業(yè)內(nèi)競爭已從單一的規(guī)模比拼逐步過渡到品牌化紛爭。然而正當(dāng)業(yè)內(nèi)領(lǐng)跑者忙于搶占市場份額的同時，新進(jìn)者也憑借其新型的服務(wù)模式和出眾的業(yè)內(nèi)資源，引發(fā)了不小的市場騷動。如今呈現(xiàn)出兩種現(xiàn)象，一方面各大留學(xué)中介紛紛想盡辦法實現(xiàn)轉(zhuǎn)型和突破用以維持并擴(kuò)大現(xiàn)有市場份額，另一方面，中小型留學(xué)機(jī)構(gòu)則大多不成氣候，在國內(nèi)二三線城市小打小鬧。但不可不提的是，絕大部分留學(xué)消費(fèi)者的產(chǎn)品訴求已從原先單純的“送出去”發(fā)展到現(xiàn)在的名校就讀、高薪就業(yè)等多元化深度需求，于是，整個留學(xué)市場面臨著整體轉(zhuǎn)型。

　　就業(yè)內(nèi)幾大發(fā)展處于不同層次的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行對比，首先，像澳際、金吉列等純中介式的服務(wù)平臺，覆蓋全國三十多個城市，受眾規(guī)?；鶖?shù)大，在此基礎(chǔ)上，也不乏亮點。如金吉列的“教育參贊”，教育參贊是我國政府根據(jù)與駐在國達(dá)成的協(xié)議或諒解，由教育部派往駐在國，開展教育雙邊交流與合作的高級外交官，金吉列聘用這些人員作為留學(xué)顧問，以便于受眾對目的留學(xué)國教育制度有更清晰的了解。但在當(dāng)前的留學(xué)市場，受眾不僅需要了解，更多的是要去應(yīng)對，所以教育參贊已然無法滿足消費(fèi)者尤其是高端消費(fèi)者的訴求。另外，像新東方、環(huán)球雅思這類以語言培訓(xùn)為主的留學(xué)機(jī)構(gòu)，在受眾規(guī)模上也幾乎是遍布全國一二線城市，并為迎合市場開辟了“精英項目”，即針對本身背景條件較好，留學(xué)要求較高的受眾開展的優(yōu)質(zhì)留學(xué)計劃。這樣的形態(tài)轉(zhuǎn)變，從原本雜亂的留學(xué)市場中找到自己的優(yōu)勢所在并加以重點發(fā)展，使其在發(fā)展前景上遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過傳統(tǒng)的留學(xué)中介。留學(xué)市場早已不局限于一二線城市，在地域擴(kuò)散過程中涌現(xiàn)出許多中小型留學(xué)機(jī)構(gòu)，其占有的市場份額較小，服務(wù)規(guī)模有限，難以規(guī)范化和體系化。盡管如此，卻也不乏一些“小而精”的留學(xué)機(jī)構(gòu)，如北京朗思頓、啄木鳥教育。兩者在受眾定位上都有明確的標(biāo)準(zhǔn)，朗思頓和啄木鳥對現(xiàn)有的留學(xué)消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分，鎖定于高端消費(fèi)者，并以此制定一系列的“精英項目”。朗思頓教育更是行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)，提供從量身選校、背景包裝、簽約保過等一系列的“一條龍”高質(zhì)量服務(wù)?？梢姡缃窳魧W(xué)市場的競爭已形成了“上游品牌戰(zhàn)，下游質(zhì)量戰(zhàn)”的格局。

　　從受眾角度來看，家長和學(xué)生在出國時，無疑考慮三點：經(jīng)濟(jì)條件、語言機(jī)構(gòu)和入學(xué)要求。所以，如果一家留學(xué)服務(wù)中介能解決其在語言和背景上與對應(yīng)學(xué)校的匹配問題，必然會贏得受眾的良好口碑。相反，如果留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)僅能提供其中某項服務(wù)，或是在服務(wù)過程中，質(zhì)量難以得到保證，必然對整體的品牌塑造有很大影響。例如，新東方相較其它老牌留學(xué)機(jī)構(gòu)的勝出點在于它提供了完善的語言保障機(jī)制以及可發(fā)展的一系列精英培養(yǎng)項目。在中小型留學(xué)機(jī)構(gòu)中，朗思頓教育同樣如此，以精確的受眾定位和完善的服務(wù)體系以及獨(dú)一無二的背景提升系統(tǒng)沖出重圍。朗思頓教育在眾多留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)中初露光芒，獲得一致好評。

　　開發(fā)針對特定群體的特別服務(wù)是整個留學(xué)服務(wù)行業(yè)未來發(fā)展的重要突破點，簡而言之，就是抓住整個市場中的某一類細(xì)分受眾，圍繞該群體提供區(qū)別于競爭對手的特色服務(wù)。朗思頓教育幾年前在北大成立之初，就確定了以高端留學(xué)市場為發(fā)展目標(biāo)的創(chuàng)業(yè)理念，旨在為高端留學(xué)受眾提供高質(zhì)量、全方位、有保障的留學(xué)服務(wù)。在短短三年時間內(nèi)，朗思頓教育已成就近三百個成功高端留學(xué)服務(wù)案例，在整體低迷的留學(xué)市場殺出一條新路，以獨(dú)一無二的背景提升項目、簽約保證、一站式服務(wù)等為廣大求學(xué)者達(dá)成了名校的愿望。高端留學(xué)市場一直是眾多留學(xué)機(jī)構(gòu)的軟肋，因為名校的成功申請是對留學(xué)機(jī)構(gòu)資源、平臺和執(zhí)行力的綜合挑戰(zhàn)，這往往會耗費(fèi)知名留學(xué)機(jī)構(gòu)很大的人力、物力資源。而對于很多中小型的留學(xué)機(jī)構(gòu)和二三線城市的服務(wù)機(jī)構(gòu)來說，卻是很好的機(jī)會點。服務(wù)內(nèi)容方面，市場上的留學(xué)機(jī)構(gòu)所能夠提供的咨詢服務(wù)基本趨同，這也導(dǎo)致了近年來很多求學(xué)者都開始選擇自己DIY的現(xiàn)象。想要在服務(wù)上區(qū)別于同行甚至超越同行，就必須整合利用現(xiàn)有資源，開創(chuàng)新型完善的服務(wù)體系以奪取更多目標(biāo)受眾的青睞。

　　目前我國留學(xué)行業(yè)在運(yùn)用和管理上不規(guī)范，從而形成了一些不良競爭，但相信不久的將來，競爭格局會逐步良性化，留學(xué)市場會涌現(xiàn)出更多類似“新東方”和“朗思頓”這樣的良心企業(yè)，可以真正地為受眾開辟最合適也是行之有效的留學(xué)道路。