大可樂3手機創(chuàng)下中國眾籌金額最高、時間最快雙重紀(jì)錄。12月9日，大可樂3手機啟動京東眾籌，短短25分鐘就籌集了1650萬元，被稱為“中國第一籌”。大可樂成功的背后，是雨后春筍般的“中國式眾籌”。
最新的進展是，隨著大可樂3在京東開啟眾籌的成功，一些用戶呼吁開放二次眾籌。然而在首批眾籌者投票后，大可樂3第二輪京東眾籌計劃擱淺。
問題的核心是，大可樂3手機眾籌能否順利完成?存在哪些問題?
而此次眾籌更大的意義在于，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)價值鏈甚至生產(chǎn)方式。中國人民大學(xué)法學(xué)院副院長、中國人民大學(xué)金融創(chuàng)新與風(fēng)險治理研究中心負(fù)責(zé)人楊東對企業(yè)觀察報記者表示，大可樂手機眾籌有望進行大規(guī)模復(fù)制，從而引發(fā)一場生產(chǎn)方式革命。
25分鐘 1650萬
大可樂手機“一籌成名”。
12月9日中午12時，大可樂3在京東眾籌的項目啟動，1分鐘眾籌金額突破100萬元，12分鐘突破1000萬元，25分鐘以1650萬的金額結(jié)束了為期一個月的眾籌項目，刷新了國內(nèi)眾籌的最高金額紀(jì)錄和最快速度紀(jì)錄。
大可樂3試圖進行第二輪眾籌，然而，被參與第一批眾籌的“合伙人”投票否決。 對此，楊東評價道，早期眾籌人享有更多的決策和選擇權(quán)，這符合眾籌的規(guī)律。
據(jù)悉，目前這款手機處于量產(chǎn)前最后的測試階段，正式發(fā)貨將在大可樂3整個眾籌期結(jié)束后，時間預(yù)計在1月底。
大可樂的成功有跡可循。首先，“免費”模式是大可樂眾籌的最大噱頭。與以往傳統(tǒng)銷售模式不同，大可樂采用了“一次眾籌終身免費換新”的方式，開創(chuàng)了行業(yè)首個免費模式：一萬名參與眾籌的用戶，將實現(xiàn)每年一次免費換新機，并參與大可樂今后每款旗艦產(chǎn)品的打造。對消費者來說，“免費”無疑具有“致命”的吸引力，從某種程度上說，這也是刷新中國最高眾籌紀(jì)錄的關(guān)鍵所在。
大可樂手機創(chuàng)始人丁秀洪表示，手機“免費”才是未來，大可樂只是順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)手機的發(fā)展趨勢。他表示，“如果說運營商定制是智能手機行業(yè)的第一次革命，以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)手機是智能手機行業(yè)的第二次變革，而‘免費’則將是智能手機行業(yè)的第三次革命。”
此外，京東品牌的“背書”也起到關(guān)鍵性的作用。京東金融眾籌業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人金麟介紹說，京東眾籌的品牌效應(yīng)和信用背書，是其他眾籌平臺難以比擬的?！皬木〇|不可復(fù)制的電商優(yōu)勢切入，即產(chǎn)品眾籌，主攻銷售量最大的智能硬件和流行文化領(lǐng)域。以智能硬件舉例，產(chǎn)品周期包含了設(shè)計圖、工程樣機、手板到量產(chǎn)。京東眾籌是在手板到量產(chǎn)這個階段介入。之所以選擇這樣的階段，一方面是出于風(fēng)險控制;另一方面也是消費者很難為一張圖紙買單的現(xiàn)狀所決定。”
京東權(quán)益類眾籌負(fù)責(zé)人高洪偲對本報記者表示，京東眾籌平臺和大可樂手機雙方優(yōu)化整合資源，最終刷新了多項紀(jì)錄。
大可樂現(xiàn)在還不能“樂”
不可否認(rèn)，大可樂手機眾籌取得了巨大的成功，然而，接受本報記者采訪的多位業(yè)內(nèi)人士均表示，大可樂手機與其說是眾籌，不如說是一次成功的預(yù)售。
國內(nèi)最早的眾籌平臺點名時間創(chuàng)始人張佑告訴企業(yè)觀察報記者：“大可樂手機眾籌是一個冠以‘眾籌’之名的營銷事件。大可樂手機采用的‘免費’模式注定了會有大量粉絲。從營銷的角度來講，這的確是一次成功的營銷，但這跟眾籌一點關(guān)系都沒有?！?/p>
張佑認(rèn)為，真正的眾籌是初創(chuàng)團隊進行創(chuàng)新并試探市場反饋的機制?！俺鮿?chuàng)團隊需要資源而進行眾籌，但大公司在擁有資源的情況下還進行眾籌則有點奇怪。大可樂的‘免費’模式把促銷的門檻抬得很高，這對以后的初創(chuàng)團隊來說壓力很大，會加劇市場的惡性競爭，某種程度上可以說是破壞了行規(guī)?！?/p>
“我們預(yù)測，未來半年到一年之內(nèi)，所有實物類眾籌平臺都會轉(zhuǎn)型成為預(yù)售平臺，不管對方認(rèn)為自己是什么?！睆堄颖硎尽?/p>
除了被指是披著“眾籌”外衣的預(yù)售外，“終身免費換新”也受到不少消費者的質(zhì)疑。有質(zhì)疑指出，大可樂對新機的定義、指標(biāo)的要求、履行時限及違約責(zé)任等方面均沒有明確的官方闡釋。被換的舊機將如何處理，也沒有做出說明，有消費者甚至擔(dān)心換掉的舊機“刷新”后重新投入市場。
大可樂3一直強調(diào)“一次眾籌，終身每年免費換新”，但“免費”二字極易誤導(dǎo)消費者。根據(jù)大可樂在京東的“免費換機VIP特權(quán)”聲明，大可樂手機只是針對首批眾籌人未來每年一次的免費以舊換新，并非針對所有消費者。
IT與知識產(chǎn)權(quán)律師、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價中心法律顧問趙占領(lǐng)對企業(yè)觀察報記者表示，大可樂方面需明確合同約定，詳細(xì)闡述“終身免費換新”的條件，并與消費者明確雙方責(zé)任。在這次營銷活動中，消費者已經(jīng)全額付款，預(yù)售合同已經(jīng)成立，大可樂不能無故取消訂單。如果未能按照承諾的時間、規(guī)定的產(chǎn)品類型發(fā)貨，大可樂方面需承擔(dān)違約責(zé)任，按照合同中約定的違約金進行賠償。消費者可以選擇解除合同、獲得違約金，也可以選擇繼續(xù)履行合同，同時要求賠償損失。
趙占領(lǐng)同時指出，預(yù)售模式也適用新《消法》中規(guī)定的7天無理由退貨制度。新《消法》中明確規(guī)定，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購、上門推銷等方式銷售，消費者有權(quán)自收到商品之日起7天內(nèi)無理由退貨，而且無需說明理由。
同時，京東作為平臺方需盡到必要的管理和注意義務(wù)，對項目發(fā)起方的資質(zhì)有審查義務(wù)，一旦發(fā)生欺詐，平臺方需承擔(dān)連帶責(zé)任。京東金融相關(guān)負(fù)責(zé)人對本報記者表示，除部分特殊商品和情況外，獲得眾籌回報的產(chǎn)品均能在“15天內(nèi)無理由換貨，一年之內(nèi)只換不修”。隨著保障計劃的實施，這也意味著，彌補了眾籌行業(yè)規(guī)范的空白。
或引發(fā)生產(chǎn)方式革命
大可樂眾籌的成功讓傳統(tǒng)制造業(yè)感受到了互聯(lián)網(wǎng)的力量，那么先消費、再生產(chǎn)的大可樂模式是否會顛覆傳統(tǒng)價值鏈、重塑制造業(yè)?
國內(nèi)最大的IT互聯(lián)網(wǎng)記者俱樂部山寨發(fā)布會創(chuàng)始人陽淼對本報記者表示，大可樂眾籌本身尚難言成功，更不用說工業(yè)化復(fù)制。在陽淼看來，與其說復(fù)制大可樂模式，不如說學(xué)習(xí)小米模式，基于對供應(yīng)鏈的把控，進行批量的低成本生產(chǎn)，這也是中國制造業(yè)的優(yōu)勢所在，現(xiàn)在討論眾籌模式在制造業(yè)復(fù)制還為時尚早。
中國互動媒體產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家委員會委員、數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)工作組組長包冉也對本報記者表示，大可樂手機眾籌只是個案，很難在制造業(yè)大規(guī)模推廣。“德國工業(yè)4.0揭示了未來制造業(yè)的圖景即個性化制造——生產(chǎn)一萬臺手機，每臺都不一樣。”
工業(yè)4.0的目標(biāo)是建立一個高度靈活的個性化和數(shù)字化的產(chǎn)品與服務(wù)生產(chǎn)模式。在這種模式中，傳統(tǒng)的行業(yè)界限將消失，并會產(chǎn)生各種新的活動領(lǐng)域和合作形式，產(chǎn)業(yè)鏈分工將被重組。
而IT評論人磐石之心則預(yù)測，未來通過互聯(lián)網(wǎng)平臺讓生產(chǎn)研發(fā)去中心化，用戶參與設(shè)計會成為主流，互聯(lián)網(wǎng)平臺與傳統(tǒng)制造業(yè)將發(fā)生更加緊密地融合。
資深媒體人魏志強告訴企業(yè)觀察報記者，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)價值鏈理論“微笑曲線”將被顛覆，而“穹頂弧線”理論可以解釋大可樂3的這次行為。“穹頂弧線”理論認(rèn)為，穹頂弧線的左端底部是制造，右端是市場(消費者、用戶)，穹頂是設(shè)計。在穹頂弧線中，設(shè)計把制造和市場連接在一起。
磐石之心提醒，要看到產(chǎn)品在生產(chǎn)、制造、營銷、銷售、云服務(wù)等全流程通過眾籌模式、互聯(lián)網(wǎng)工具進行改造的復(fù)雜性和顛覆性。
楊東指出，如今的中國企業(yè)面臨的最大問題就是融資難，缺乏足夠的資金去將企業(yè)發(fā)展壯大，這個問題的由頭繞不開我國傳統(tǒng)的金融制度。什么可以改變當(dāng)下的金融格局、金融模式，還可以改變?nèi)祟惖纳a(chǎn)、生活方式、產(chǎn)業(yè)模式和商業(yè)管理方式?是眾籌。只有眾籌，可以實現(xiàn)真正的平等、民主、自由、開放;實現(xiàn)金融普惠;實現(xiàn)金融社會主義?！镀髽I(yè)觀察報》記者 朱琳