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在線教育從免費(fèi)到盈利有多遠(yuǎn)?

在線教育從免費(fèi)到盈利有多遠(yuǎn)?

2015-01-27 09:05:00

來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)

在線教育改變了人們獲取知識(shí)的渠道,在一定程度上促進(jìn)了教育公平。CFP供圖

  在線教育已經(jīng)成為當(dāng)下最火的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域之一。李克強(qiáng)總理在國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上曾表示,將把在線教育作為重點(diǎn)打造的新業(yè)態(tài)新產(chǎn)業(yè)之一。馬云在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上說(shuō)過(guò),教育行業(yè)排在未來(lái)十年的投資計(jì)劃清單首位。這其中,在線基礎(chǔ)教育是公眾關(guān)注的重點(diǎn)。

  政策利好和市場(chǎng)熱度雙重作用下,在線基礎(chǔ)教育能否使學(xué)習(xí)資源打破空間的界限輸入貧困、偏遠(yuǎn)地區(qū),解決教育公平問(wèn)題?創(chuàng)業(yè)公司的熱情怎樣才能契合學(xué)生、家長(zhǎng)和老師的需求?

  優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容難以普及,很多孩子守著電腦不知道學(xué)什么

  騰訊課堂近期發(fā)布的《2014年K12教育市場(chǎng)分析報(bào)告》(K12,指從幼兒教育到小學(xué)、初中、高中的教育——編者注)顯示,在線教育現(xiàn)有用戶81%分布在一線城市和省會(huì)城市,這些用戶家長(zhǎng)大多擁有高學(xué)歷、高職位、高收入,會(huì)為線上、線下兩種輔導(dǎo)方式同時(shí)付費(fèi)。

  北京市一位初中學(xué)生家長(zhǎng)付偉是在線教育的用戶,他覺(jué)得游戲化、科學(xué)化的題目設(shè)計(jì)對(duì)孩子的學(xué)習(xí)有幫助,他也會(huì)上網(wǎng)檢查孩子的做題得分情況。不過(guò)他有一個(gè)疑問(wèn):如果在線教育普及,對(duì)于那些上網(wǎng)不便或者家長(zhǎng)根本就不會(huì)上網(wǎng)的孩子來(lái)說(shuō),他們之間的差距會(huì)不會(huì)變得更大?

  “有人擔(dān)心數(shù)字鴻溝,我認(rèn)為恰恰相反?!北本┐髮W(xué)教育學(xué)院副院長(zhǎng)尚俊杰表示,在線教育只要在大城市能發(fā)展起來(lái),二三線城市乃至鄉(xiāng)村的家長(zhǎng)很快會(huì)有所了解。因?yàn)榧词箾](méi)有電腦,幾百元的智能手機(jī)也可以上網(wǎng)了?;ヂ?lián)網(wǎng)使得不同地方的人們每天了解到的信息大體相同,這樣觀念會(huì)迅速均衡,而觀念均衡會(huì)促進(jìn)現(xiàn)實(shí)中的教育均衡發(fā)展。

  “一起作業(yè)網(wǎng)”CEO劉暢覺(jué)得,當(dāng)前教育不公平往往不在于硬件,而是內(nèi)容。我國(guó)教育硬件水平發(fā)展很快,“走進(jìn)三線城市的教室,能看見(jiàn)電子白板。即使在貧困的山區(qū)里,希望小學(xué)也配備了電腦”。

  可是在北上廣大城市以外的廣大地區(qū),多數(shù)優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容仍然收費(fèi)高昂甚至難以觸及,很多家長(zhǎng)和孩子守著電腦不知道學(xué)什么、怎么學(xué)。他認(rèn)為,這正是在線教育公司的機(jī)會(huì)所在。

  在線教育可以自動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)分析,根據(jù)每個(gè)孩子的問(wèn)題留不同的作業(yè)

  在《2014年小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)大綱》上,有如下要求:“利用多媒體教學(xué)等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源,豐富教學(xué)形式……讓學(xué)生體會(huì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,注意生活中和媒體上的英語(yǔ)?!?/p>

  “這些要求都很好、很對(duì),問(wèn)題是怎么滿足呢?”在劉暢看來(lái),教育公平不是所有人享受同樣的內(nèi)容,而是通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)給每個(gè)學(xué)生匹配個(gè)性化的內(nèi)容。這就是“一起作業(yè)網(wǎng)”在做的事情。

  比如,在英語(yǔ)課上學(xué)了“我的家庭”,那么在“一起作業(yè)網(wǎng)”上可以快速找到來(lái)自美國(guó)、韓國(guó)等地的優(yōu)秀英語(yǔ)繪本和文字,都講“我的家庭”,同等詞匯量和難度。朗讀內(nèi)容、英音美音、男聲女聲都是可選的。

  不僅僅是“一起作業(yè)網(wǎng)”,很多創(chuàng)業(yè)公司都在內(nèi)容上尋求突破。

  當(dāng)下正值高中生期末考試季。和以往不同的是,北京、武漢的高三學(xué)生將能從這次考試中獲得更多有價(jià)值的信息。他們?nèi)绻顷憽翱鞓?lè)學(xué)”的網(wǎng)站,在線提交考試作答情況,立刻會(huì)得到一張?jiān)敿?xì)的報(bào)告單,例如三角函數(shù)、集合等知識(shí)點(diǎn),哪些掌握得還不牢固;推理論證、運(yùn)算求解等能力,哪些需要加強(qiáng)。同時(shí),他們還能得到針對(duì)性復(fù)習(xí)方案和精選練習(xí)題。

  “快樂(lè)學(xué)”CEO林應(yīng)明表示,在傳統(tǒng)的題庫(kù)里,題目和知識(shí)點(diǎn)是分列的,要查找很麻煩?!翱鞓?lè)學(xué)”實(shí)現(xiàn)了知識(shí)點(diǎn)與題目的交叉檢索。學(xué)生可以很快地進(jìn)行針對(duì)性練習(xí),老師出一套卷子也不過(guò)幾分鐘的事情,還能快速查看全班的學(xué)情統(tǒng)計(jì),從而在師生兩端都實(shí)現(xiàn)減負(fù)增效。

  這種在線教育的方式,讓江西省撫州市某縣城數(shù)學(xué)老師李玲很期待。她的班上有80位學(xué)生,老師不可能每天對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行家訪,如果有在線教育就會(huì)方便得多,老師在線留點(diǎn)兒作業(yè)、建個(gè)群,就可以知道每個(gè)學(xué)生課后學(xué)習(xí)的大致?tīng)顩r。

  尚俊杰認(rèn)為,借助人工智能技術(shù),在線教育可以自動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)分析,根據(jù)每個(gè)孩子存在的問(wèn)題給予不同的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。同時(shí),也可以使老師從大量事務(wù)性工作中解脫出來(lái),比如不用手工批改作業(yè),這樣就可以節(jié)省出大量時(shí)間,可以去思考如何更好的改進(jìn)教學(xué)。

  如果能提高孩子的成績(jī)和能力,家長(zhǎng)愿意嘗試并為之付費(fèi)

  即使有各種人推薦使用在線教育,安徽省合肥市的一位二年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)杜莉還是很猶豫:“在線教育就是對(duì)孩子功課的鞏固吧?學(xué)校作業(yè)已經(jīng)不少了,我不想讓她增加負(fù)擔(dān)。另外學(xué)習(xí)是和老師互動(dòng)的過(guò)程,在網(wǎng)上怎么互動(dòng)?”

  作為國(guó)家十二五課題中“新課標(biāo)形勢(shì)下小學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)作業(yè)形式探究”的研究平臺(tái),“一起作業(yè)網(wǎng)”在全國(guó)推廣3年多來(lái),劉暢覺(jué)得最大的對(duì)手就是“長(zhǎng)期以來(lái)中國(guó)傳統(tǒng)教育影響下的用戶習(xí)慣”。

  所以,“一起作業(yè)網(wǎng)”從小學(xué)英語(yǔ)切入市場(chǎng),是考慮到我國(guó)基礎(chǔ)教育中英語(yǔ)教育起步較晚,英語(yǔ)老師年輕一些,更能接受互聯(lián)網(wǎng),很多基本的電腦操作也不需要培訓(xùn)。

  開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí),他們聽(tīng)到最多的質(zhì)疑是:收錢(qián)嗎?(不收錢(qián));以后收錢(qián)嗎?(以后也不收錢(qián));那你們?cè)趺椿睿?/p>

  劉暢表示,“一起作業(yè)網(wǎng)”還需要兩年打磨產(chǎn)品,才可以談?dòng)?。?100萬(wàn)免費(fèi)用戶的基礎(chǔ)上,他們將繼續(xù)主推免費(fèi)產(chǎn)品。這對(duì)于公司的生存來(lái)說(shuō),確實(shí)是極大的考驗(yàn)。

  在剛過(guò)去的2014年,一大批在線基礎(chǔ)教育公司在競(jìng)爭(zhēng)中死掉,其中不乏創(chuàng)業(yè)明星的公司,如世紀(jì)佳緣創(chuàng)始人龔海燕創(chuàng)辦的梯子網(wǎng)。

  “個(gè)別在線教育企業(yè)發(fā)展比較困難,可能是因?yàn)橘Y金鏈等原因,并不代表整個(gè)行業(yè)的商業(yè)模式不對(duì)?!鄙锌〗苷f(shuō),在線基礎(chǔ)教育要走得更遠(yuǎn),首先要好好思考,目前的教和學(xué)中究竟存在什么問(wèn)題?然后去好好研究,真的去解決教師和學(xué)生面臨的問(wèn)題。在此過(guò)程中,要去找到自己企業(yè)的創(chuàng)新點(diǎn),而不是一味的去進(jìn)行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。

  尚俊杰指出,在盈利方面,要向其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí),尋找清晰的盈利模式,比如靠差異化收費(fèi)政策,或者靠慈善基金資助等,但是有一點(diǎn)可能要有比較清醒的認(rèn)識(shí),未來(lái)的學(xué)習(xí)可能真的是免費(fèi)的,但是包含個(gè)性化指導(dǎo)在內(nèi)的服務(wù)肯定是需要收費(fèi)的,比如從在線教育延伸到暑期游學(xué)、報(bào)考學(xué)校專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)等。

  雖然對(duì)在線教育存有疑問(wèn),家長(zhǎng)杜莉還是表示,如果真能大幅提高孩子的成績(jī)和能力,她愿意嘗試并為之付費(fèi)。畢竟,學(xué)習(xí)決定著孩子的未來(lái)。

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