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微信朋友圈變生意場 準入門檻低消費者維權難

微信朋友圈變生意場 準入門檻低消費者維權難

2015-02-12 16:22:00

來源:齊魯晚報

  你的微信朋友圈被刷屏了嗎?你有多少朋友轉做微商了?看到誠招微信代理的廣告你心動過嗎?曾幾何時,微信朋友圈變成了生意圈,產品推廣、叫賣聲愈演愈烈,仿佛一夜之間,微店拔地而起,掀起一股朋友圈內的全民創(chuàng)業(yè)熱情。微商的生存現狀如何?“刷屏”背后淘金多少?微商背后又存在哪些問題和隱憂?

  開微店大半月 接了30多單生意

  高先生是一家公司的白領,大半個月前,在朋友圈內開了一家微店,主要經營品牌化妝品。高先生的外甥在俄羅斯,前段時間,盧布貶值,考慮到貨源渠道的優(yōu)勢,便萌生了開微店的想法。

  經商議,高先生開始在微信朋友圈散發(fā)商品廣告、尋找買家?!爱a品主要是全球知名化妝品,這些貨都是來自俄羅斯的大商超,品質有保證。”高先生說,他的外甥負責進貨,而他負責推廣,根據客戶需求下單。

  “客戶以身邊的朋友為主,或朋友的朋友?!备呦壬f,為讓客戶放心,他還特意開了一個淘寶店鋪,讓客戶通過淘寶支付寶下單交易,“到目前,接了30多單生意,工作之余,賺些零花錢?!备呦壬f,他身邊不少朋友在上班之余開微店。

  與高先生不同,李女士則是從最初的客戶變成了微商店家。開始,她從朋友圈買了一些衣服和化妝品,感覺不錯,慢慢的自己也動了心思?!皼]什么門檻,玩手機的同時就把錢賺了?!崩钆亢芟矚g微商這種模式,每個月能掙4000元左右。

  滋生出新職業(yè) 多了不少“刷屏族”

  隨著微商的出現,也滋生了一些新職業(yè),比如微商培訓企業(yè)、幫助微商推廣市場的服務企業(yè)以及一些業(yè)余的“刷屏族”。

  這些“刷屏族”,大都是業(yè)余人員,經過簡單培訓上崗,憑借強大的朋友圈傳播產品、在一個個的關系圈中推廣市場?!叭駹I銷的力量是驚人的,也是非常牢固的?!盁熍_舒朗電商部一位負責人介紹,除了專業(yè)的電商團隊之外,他們也非??粗厣鐣臓I銷潛能。

  該負責人說,他們有很多普通推廣者,有本公司的員工,有企業(yè)白領,也有高校老師,他們每天會定時在自己朋友圈推廣舒朗女裝的產品,一旦交易成功,推廣者將會得到銷售額5%-9%的提成。

  相對于陌生人,朋友圈內的推銷是很討巧的,成交的概率較大。該負責人說,在這些普通推廣者中,有的人8天的銷售額就達到8000元。為了增強推廣效果,他們還經常培訓這些“刷屏族”,選擇合適的時間推廣產品,避免給朋友圈內的好友產生反感,帶來不好的效果。

  準入門檻低 后期推廣不容易

  微商,這股朋友圈里的創(chuàng)業(yè)風是何時刮起來的?“早在2013年的時候,南方很多城市已經開始出現微商這個行業(yè),而在2014年,微商這個字眼開始出現在煙臺?!币晃粯I(yè)內人士李先生介紹。

  李先生說,微商也屬于電商的一種,但相對于傳統的淘寶、天貓等電商模式,這種模式的門檻更低,沒有保證金,沒有準入門檻,主要你有微信號,就可以在朋友圈“叫賣”。

  “微商是一個新事物,大家都是摸索著經營和前行,不知道怎樣才算更好,行業(yè)也確實有些亂七八糟。”從事微商服務的煙臺微信海移動科技有限公司副總經理白旭峰說。

  白旭峰說,經營微店,不是搭建一個平臺那么簡單,如何把平臺內的粉絲盤活,并變現為經濟價值更重要。這就需要線下多組織活動,擴大粉絲量的同時,加強與粉絲的互動與體驗。

  并不是都掙錢 還可能引起反感

  一般來說,微商包括兩大類型,一種是公眾號,大都是企業(yè)運營,同時有實體店鋪,商家需要拿著營業(yè)執(zhí)照申請公眾號及微信支付功能,比較規(guī)范;另一種是個人微店,個人在朋友圈內推廣產品,尋找買家。

  “微商并不是都掙錢?!绷硪晃粯I(yè)內人士說,興起之初,只要店主手里有資源,基本都能掙錢,但微商發(fā)展的勢頭太快,朋友圈內的一條條廣告信息,有時引來反感,最終的影響便是成交率的下降。

  同時,該業(yè)內人士稱,微商也有多種模式,有自營的,也有代理模式?!按砟J绞巧暇€發(fā)展下線,下級代理商需要向上級交納一定保證金。”這位業(yè)內人士說,越是下面的代理商越賺不到錢。

  “這種模式變了味道?!痹摌I(yè)內人說,代理模式在傳統經營中就有,這里只不過是換了一種經營載體罷了。

  微商投訴,大都受理不了

  在“朋友圈”內此起彼伏的叫賣聲背后,也隱藏著諸多隱患。據煙臺市12315投訴咨詢指揮平臺一位工作人員介紹,自2014年下半年,在市民的消費投訴咨詢中,出現了微商類投訴?!坝行┦琴I到了假貨,有些是圖片與實物不符,有的是產品存在質量問題……”該工作人員介紹,但由于雙方都是私下交易,賣家也沒有實體店鋪,大都無法受理。

  該工作人員說,出于消費者維權考慮,并不建議市民在朋友圈進行私下交易,最好還是到正規(guī)商場店鋪,購物后要索取購物憑證。

  采訪中,一位業(yè)內人士稱,作為一種新興事物,微商激發(fā)了市民創(chuàng)業(yè)熱情,但也不得不承認存在很多監(jiān)管的盲區(qū)以及問題,這些都需要慢慢解決,“不管怎樣,移動電子商務,這是未來的趨勢和方向?!?/p>

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