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聚焦三大運營商換帥:左手抗壓右手改革

2015-08-28 09:29:48

來源:經濟參考報

原標題:聚焦三大運營商換帥:左手抗壓 右手改革

  8月24日,中組部正式宣布工信部副部長尚冰接任中國移動董事長,中國移動現董事長奚國華退休;中國電信董事長王曉初、中國聯通董事長常小兵職務對調。

  鑒于三大運營商特殊的市場地位、日趨增加的市場壓力,以及近期國企改革提速的大背景,這三位新主帥的闖關之旅自然備受關注。業(yè)績壓力能否化解?改革未竟之業(yè)何去何從?多重大考有待他們給出答案。

  中移動尚冰:

  維穩(wěn)還是求變?

  尚冰和前任奚國華有著相似的技術背景和工作經歷。但接任中移動主帥時,兩人面臨的境況卻截然不同。

  “我們僅僅用一年時間就建了70萬個基站,用現在一句網絡流行語來說,‘中國移動的小伙伴們還是蠻拼的’。大家知道中國移動在3G時代可能有一點弱勢,但通過2014年一年的努力,尤其是通過2015年上半年的努力,應該說基本上扭轉了3G時代的劣勢,而且還有所領先,這是非常令人欣慰的?!痹诮衲?月在上海舉行的世界移動大會上,時任中移動董事長的奚國華發(fā)表了上述講話。現在看來,這段講話像是奚國華對自己三年多來工作的總結。

  2011年6月,時任工信部副部長的奚國華出任中國移動黨組書記和副董事長。2012年,奚國華接替王建宙擔任中國移動董事長。此后,奚國華不但使中移動在4G時代迎頭趕上,還見證了TD網絡在中國和全球的迅速發(fā)展。

  回顧而言,2009年,工信部將3G網牌照之一的TD-SCDMA頒發(fā)給三大運營商中實力最強的中移動,但因技術標準、產業(yè)鏈等諸多因素,中移動3G業(yè)務發(fā)展并不順利。奚國華接掌中移動后,開始全面部署4G網絡,迅速扭轉了中移動的網絡劣勢。從2014年開始,中移動在4G基站數量、用戶數量方面拉開了與其他兩家運營商的差距,確定了中移動在4G時期的市場地位。

  1955年出生的尚冰,于2011年7月任工信部副部長,分管通信發(fā)展司、電信管理局、通信保障局、機關服務局。此前他還歷任中國聯通副總經理、總經理、黨組成員,中國電信黨組書記、副總經理??梢哉f,在電信領域,尚冰有著豐富的經驗。

  但和奚國華接掌中移動時不同,目前包括中移動在內的三大運營商均面臨營改增、互聯網企業(yè)競爭等壓力與沖擊,加之國企改革、民資進入電信業(yè)等,想要繼續(xù)保持中移動以往的好日子,尚冰肩上的擔子之重不言而喻。

  8月20日,中移動交上了一份勉強及格的業(yè)績答卷:2015年上半年營收3407億元,同比增長4.9%;通信服務收入2995億元,同比增長0.5%;數據業(yè)務收入1515億元,同比增長24.3%;無線上網業(yè)務1009億元,同比增長40.1%。上半年中移動凈利潤為573億元,同比下降0.8%,這已是中移動連續(xù)8個季度凈利潤下滑。

  面對如此業(yè)績壓力,尚冰的首要任務被外界猜測為“求穩(wěn)”。按照我國央企一把手63歲退休的慣例,目前60歲的尚冰,在中移動的任期預計只有三年左右。在短短三年內,要在整體業(yè)務層面對中移動進行調整,以應對當下的互聯網趨勢,以及國企改革壓力,對尚冰來說并不現實。而尚冰能做的,更多是維持中移動現有的行業(yè)優(yōu)勢,確保在營改增等不利因素的沖擊下,繼續(xù)保持穩(wěn)定的業(yè)績,為中移動未來的轉型,以及可能的新一輪電信業(yè)重組,奠定基礎。

  多數業(yè)內分析指出,三大運營商盈利下滑和用戶增長趨緩是行業(yè)大環(huán)境所致,三大運營商高層變動不會改變這個趨勢。但面對復雜的市場環(huán)境和行業(yè)困局,運營商必須做好應對未來的準備。因此,尚冰很有可能會在穩(wěn)住中移動現有業(yè)績的前提下,在有限的領域內嘗試新的業(yè)務模式,以及常識性地探索中移動未來的轉型路線圖。

  從連續(xù)幾個季度的財報看,中移動已經度過了最為艱苦的日子,4G用戶數、流量等業(yè)務收入持續(xù)增長,營改增對業(yè)績的影響也逐漸減退。但根據此前中移動的部署,以及國家相關戰(zhàn)略,未來三年內,中移動仍將會保持高達千億級別的資本支出。這意味著如果尚冰不能做到精耕細作,不能使得流量、互聯網等新興業(yè)務收入快速增長,在語音、短信等傳統(tǒng)業(yè)務收入繼續(xù)下滑之下,中移動想要繼續(xù)維持此前的高收入、高利潤,將會變成一件困難的事情。

  除了求穩(wěn),尚冰還需要為中移動未來的轉型做好準備,為他的繼任者創(chuàng)造更為寬松的環(huán)境。這需要尚冰求變——這不僅對中移動而言,對全世界的運營商都是難題,但尚冰并不是沒有機會。雖說全面互聯網化并不一定適合中移動這樣的運營商,但“中國制造2025”戰(zhàn)略和“互聯網+”戰(zhàn)略的提出,卻給中移動在內的三大運營商提供了出路。如果尚冰能夠在任期內,嘗試著推出與上述兩大戰(zhàn)略相關的新業(yè)務,并形成穩(wěn)定的收入,即便不能在任期內看到中移動重寫往日輝煌,也足以使中移動更有能力地應對未來嚴酷的競爭。

  此前《經濟參考報》已從中移動了解到,到2020年中移動的業(yè)務有可能升級演變?yōu)槭髷底只?。這一切的轉變,需要尚冰帶領中移動來完成。

  中國聯通王曉初:

  改革者的新硬仗

  王曉初素來以推動改革著稱。隨著3G普及和4G發(fā)展,全球運營商從語音經營步入流量經營時代,王曉初此前就給中國電信帶來了更多開放色彩。

  2004年,王曉初從中移動離職,赴任中國電信副總經理,在正式任命一個月后,他就在集團工作會議上提出,“從傳統(tǒng)基礎網絡運營商向現代綜合信息服務提供商轉型”的戰(zhàn)略。從2005年開始,中國電信相繼開發(fā)推出號碼百事通、商務領航等新業(yè)務,業(yè)務創(chuàng)新帶動了企業(yè)內部的技術、網絡和管理創(chuàng)新。

  在3G戰(zhàn)場上,中國電信“天翼3G”繞開價格戰(zhàn)的“紅海”,將經營的主要精力放在了為客戶提供差異化綜合信息服務上。這讓中國電信完成了從“傳統(tǒng)的基礎網絡運營商”向“綜合信息服務提供商”的亮麗轉身。

  在王曉初的帶領下,中國電信在3G元年實現了業(yè)務收入和利潤實現雙增長,用戶達5609萬,終端銷量突破3000萬,天翼的品牌知名度躍居行業(yè)3G品牌首位。

  2011年以來,王曉初開始力推“一去兩化新三者”改革:“一去”是指運營商“去電信化”;“兩化”是指以更開放的心態(tài)推動“市場化和差異化”;“新三者”是王曉初對行業(yè)快速變革下的運營商的新定位,即做“智能管道的主導者、綜合平臺的提供者、內容和應用的參與者”。同時,他也積極推動了中國電信內部的“劃小承包”改革,將基礎業(yè)務單元大膽承包給基層經營者。2014年,中國電信率先在部分旗下公司引入民資股權。盡管體制色彩濃厚的運營商開展混改并非易事,但王曉初的嘗試卻值得肯定。

  外界普遍認為,王曉初調任中國聯通后,一定會根據中國聯通的現狀,以及行業(yè)發(fā)展趨勢,展開一系列大刀闊斧的改革。但對王曉初而言,眼前的這場仗卻并不好打。

  根據三大運營商最新發(fā)布的2015年中期財報顯示,2015年上半年,中移動營收3407億元,凈利潤573億元;中國電信營收1649億元,凈利潤109.8億元;中國聯通實現營收1446.9億元,凈利潤69.9億元。由此,可以看出,曾靠3G稱霸一時的中國聯通在三家運營商競爭中已處劣勢。

  此外,中國聯通在今年上半年已流失千萬用戶,這也是其自3G時代以來最慘重的連續(xù)性用戶流失。而同期,中國移動在4G用戶增長上表現出色,中國電信增長雖稍遜色,但增長額也非??捎^。

  中國聯通高管多次直言,未能及時拿到FDD牌照是造成用戶大量流失的重要原因。但業(yè)內人士更傾向于認為,當競爭對手都在打4G牌的時候,聯通企圖以“42M的3G等于準4G”來迎戰(zhàn)4G的決策,才是失去此次戰(zhàn)役有利地位的根本原因。

  這意味著,在王曉初執(zhí)掌帥印后,迅速調整中國聯通的4G戰(zhàn)略將成為當務之急。事實上,從網絡層面看,聯通的FDD-LTE網絡在4G時代擁有顯著的技術優(yōu)勢,產業(yè)鏈也相對完善,在商用推廣上并沒有太大困難。但中國聯通由于沒有在前期進行大規(guī)模的網絡建設,因此在網絡覆蓋上和中移動有一定的差距。所以,業(yè)內多數分析傾向于認為,王曉初到任中國聯通后,會補上4G網絡建設的欠賬,通過進一步的網絡覆蓋,逐漸扭轉目前的頹勢。

  的確,此前的中國聯通有在3G時代的成功經驗,但對王曉初而言,難題是:如何一邊保持大規(guī)模網絡建設支出,一方面穩(wěn)步提高中聯通的營收和利潤——畢竟,此前中移動在4G網絡方面的綜合投資超過了千億,如果想要繼續(xù)和中移動一較高低,中國聯通也勢必要大舉投入,而這必將使其業(yè)績受到不小影響。

  事實上,王曉初不僅要解決中國聯通自身的問題,還要面臨和中移動、中國電信共同的行業(yè)危機?!疤崴俳蒂M”就是一道待解之題。

  對王曉初而言,要在不影響中國聯通下半年業(yè)績的前提下完成上述任務,難度可想而知。雖然外界相信,王曉初上任后,一定會推出相應的改革措施,但問題是,和當年進入中國電信有充足時間對其進行系統(tǒng)性改造不同,現在留給王曉初改造中國聯通的時間并不多,在他退休之前,能否完成中國聯通4G業(yè)務的“逆襲”恐是未知數。

  中國電信常小兵:

  回歸后扛重任

  歷經11年,常小兵回歸中國電信。由于在王曉初時代,中國電信已經積極進行了各項改革嘗試,因此外界對常小兵的回歸更多地集中在——他將如何執(zhí)行中國電信的既定改革方針,在此基礎上,面對外界的改革壓力,他又該作何應對?

  2004年,常小兵辭去中國電信副總經理的職位,接替王建宙出任中國聯通董事長。此后在中國聯通的經歷對常小兵而言頗為“不易”。三大運營商中,爭取到WCDMA牌照的中國聯通曾在3G時期對中移動構成巨大威脅,甚至一度搶奪了中移動大量高端用戶。2008年,電信行業(yè)迎來第四次重大改革,中國電信收購了原中國聯通CDMA網絡,原中國聯通與中國網通合并,并成為現在的中國聯通。

  這次合并成了中國聯通此后很長一段時間的“煩惱”。因為原中國聯通和原中國網通人馬“互搏”,聯通白白丟失了巨大的3G牌照優(yōu)勢,加上對3G的戰(zhàn)略依賴,中移動、中國電信先后發(fā)力4G后,4G發(fā)展投入不足的中國聯通2015年上半年出現凈用戶數下降。

  離開中國聯通的常小兵,似乎將這些問題都留給了繼任者王曉初,但作為王曉初的繼任者,他同樣面臨不少問題。

  在王曉初任內,中國電信已經開始了各項改革嘗試,除了包括運營商戰(zhàn)略層面的轉型外,還有頗受外界關注的“混改”。盡管在運營商特殊身份的限制下,其改革步伐并不算快,但在王曉初的堅持下,中國電信毫無疑問已經扛起運營商改革的大旗。根據此前中國電信的戰(zhàn)略規(guī)劃,移動互聯網、云計算等新興的數據業(yè)務,將是中國電信未來發(fā)展的重點;與此同時,中國電信還將嘗試將更多業(yè)務向民資開放。

  目前,業(yè)內預計2020年左右,移動互聯將從現在的“人與人”的連接逐步擴展到“人與物”、“物與物”的連接,連接的形式和數量激增,同時帶來的海量流量增長以及商業(yè)業(yè)態(tài)變化,對運營商的支撐能力建設和新業(yè)務布局,都將構成巨大考驗。對常小兵而言,盡管會在2020年前退休,但能否抓住這一潮流,以此促進中國電信新興業(yè)務的快速崛起,將成為外界評價他職業(yè)生涯最后一站的重要考量。

  2013年5月,工信部出臺《移動通信轉售業(yè)務試點方案》,截至目前,獲批開展移動通信轉售業(yè)務(虛擬運營商業(yè)務)試點的民營企業(yè)共42家。試點期截止到2015年12月31日,預計2016年將正式向民企開放移動轉售業(yè)務。然而,虛擬運營商在試點期間的表現普遍并未達到此前預期,其中基礎運營商的價格政策和資源開放力度對虛擬運營發(fā)展構成阻礙,需要進一步改革。目前,與中國電信簽訂協議的部分虛擬運營商業(yè)務相對發(fā)展較快。這對常小兵今后的工作而言是個好消息,但同時也迫使他在未來作出更多努力以促成改革。

  電信業(yè)向民營企業(yè)開放是大趨勢。2015年3月1日,工信部已正式向民間資本開放寬帶接入市場。作為目前國內固網寬帶的雙雄,中國電信未來作出的“犧牲”可能會更大,但對電信業(yè)改革的推動也將更為顯著。

  可以說,在改革的大趨勢下,新一輪電信業(yè)改革到來只是時間問題。從尚冰、王曉初、常小兵此前的表現看,外界完全有理由相信,即便任期短暫,他們也不會安于現狀,而是會選擇抗住壓力,繼續(xù)改革未竟之業(yè)。(侯云龍)

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