臺(tái)媒稱,近年中國(guó)大陸電子商務(wù)發(fā)展迅猛,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成為消費(fèi)侵權(quán)案件多發(fā)領(lǐng)域。
據(jù)臺(tái)灣中時(shí)電子報(bào)11月2日援引大陸媒體報(bào)道,一份調(diào)查報(bào)告稱,網(wǎng)絡(luò)零售交易額以每年40%以上的速度增長(zhǎng),2014年達(dá)到2.8萬(wàn)億元人民幣。據(jù)商務(wù)部稱,網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益、制造假冒偽劣商品等違法犯罪行為突出,已經(jīng)成為侵權(quán)假冒的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
報(bào)道稱,一是品質(zhì)不合格和假冒現(xiàn)象比較嚴(yán)重。據(jù)大陸國(guó)家工商總局抽查,2014年的網(wǎng)購(gòu)正品率只有58.7%。二是投訴和案件增長(zhǎng)迅速。2014年全國(guó)工商部門(mén)共受理網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物投訴7.78萬(wàn)件,年增長(zhǎng)356.6%;在消協(xié)組織受理的20,135件遠(yuǎn)程購(gòu)物投訴中,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物占了92.3%。
11月11日,工作人員在寧夏銀川申通快遞公司分揀中心分揀快件。新華社記者 李然 攝