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杭州城投深化“人工智能+” 探路城市運行現(xiàn)代化

2025-09-15 16:22:37

來源:中國新聞網

  中新網杭州9月15日電(奚金燕)9月15日,杭州城投發(fā)布人工智能產業(yè)大模型項目(一期)建設成果,全國首個公交大模型、首個路橋養(yǎng)護多模態(tài)大模型、首個AutoGLM防汛智能體、首個自主學習清運調度智能體集中亮相,勾勒出城市運行的智慧圖景。

發(fā)布現(xiàn)場。主辦方 供圖

  杭州城投黨委書記、董事長李紅良表示,該項目深度挖掘杭州城投豐富的應用場景和優(yōu)質的數據資源,聚焦城市交通、公共安全、設施運維、清運調度等核心業(yè)務,借助大模型強大的數智能力,全面提升運營效率和服務水平。

  中央城市工作會議明確提出“著力建設便捷高效的智慧城市”“創(chuàng)新城市治理的理念、模式、手段”。杭州城投作為杭州城市建設和民生服務的主力軍,產業(yè)發(fā)展和能級提升的助推者,一方面運營管理著水務、能源、公交、路橋養(yǎng)護等領域的關鍵基礎設施,匯聚了大量潛在的數據資源和應用場景,另一方面肩負著融入杭州發(fā)展大局,推動生產力實現(xiàn)革命性躍遷的關鍵任務和重要使命。

  發(fā)布會現(xiàn)場,記者獲悉,杭州城投人工智能產業(yè)大模型項目(一期)由智譜最新研發(fā)的GLM-4.5等模型驅動,以“1+1+3+3”架構體系初步搭建了“AI城投大腦”:1個基礎底座,即“人工智能操作中心”;1個核心業(yè)務板塊,以杭州公交為核心,在國內率先建設公交行業(yè)大模型,實現(xiàn)從“數字驅動”到“模型驅動”的運營變革;3個重點業(yè)務場景,覆蓋道路橋隧巡檢、垃圾清運車調度優(yōu)化、防汛安全監(jiān)測與智能客服;同步還推出“數智沙盤、分析引擎、辦公智核”3個通用套件。

  在民生出行“最后一公里”的公交領域,模型的賦能成效尤為顯著?!斑^去,精準識別公交‘下客’客流是全國公交行業(yè)的共性難題。如今,借助大模型,杭州公交服務更可感可靠?!焙贾莩峭禔I大模型建設相關負責人介紹,無需額外新增硬件設備,客流識別準確率在測試中已達93%,車輛到站時間預測精準到分鐘級,為運力供需匹配和線網優(yōu)化提供智能決策依據,真正實現(xiàn)“車等人”而非“人等車”;智能排班調度系統(tǒng)更能完成80%的排班任務自動化,預計全線網運營效率將提升30%以上,讓城市公共交通“跑”得更智慧、更高效、更貼心。

  城市應急領域,AI大模型也表現(xiàn)出了“預警力”。剛剛過去的汛期,新上線的AI防汛智能體發(fā)揮關鍵作用——融合實時監(jiān)控、氣象水文等多源數據,該系統(tǒng)可提前24小時動態(tài)預測內澇風險,實現(xiàn)災害事件秒級識別與處置方案自動匹配,試點期間成功預警14起積水事件。

  路橋養(yǎng)護領域,AI也為傳統(tǒng)巡檢“煥新顏”?!斑^去靠人工巡檢高架、道路,不僅人員車輛投入成本高,巡檢標準難統(tǒng)一,效率也跟不上。”杭州城投相關負責人介紹,如今依托多模態(tài)大模型打造的智慧巡檢系統(tǒng),巡檢車輛可實時采集路面圖像與地理信息,借助 AI視覺分析精準識別坑槽、裂縫、沉陷等路面病害,甚至能察覺高架月季的枯萎情況,助力城市綠化精細化管護。該系統(tǒng)全面上線后,將實現(xiàn)491公里高架及橋隧、638公里城市道路與人行道的全覆蓋檢查,讓路橋養(yǎng)護更智能、更精細。

  就連看似普通的垃圾清運調度,也因AI變得更科學。通過 AI技術,杭州城投實現(xiàn)清運點自動匹配、垃圾量合理預測及不安全行為實時識別,準確率超90%,既提升調度精準性,又保障作業(yè)安全,讓城市生活垃圾清運工作更高效、更智能、更有序。

  “這次大模型建設,對杭州城投來說,不僅是一次技術升級,更是一場系統(tǒng)性、革命性的業(yè)務重塑與管理變革。”杭州城投相關負責人表示,為推進項目落地,集團專門組建攻堅小組,集結6條業(yè)務線15個下屬公司近300人,開展了一場全員擁抱AI的“總練兵”。

  李紅良表示,未來將持續(xù)深化“AI+城投”戰(zhàn)略布局,進一步釋放數據資源新價值,拓展智慧水務、智慧能源等新場景,構建更智能、更韌性、更綠色的城市運營新范式。(完)

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