央廣網(wǎng)上海10月4日消息(記者沈梅)國慶中秋雙節(jié)的上海,街頭巷尾熙熙攘攘,人群中不乏拖著行李箱、舉著手機導航的境外游客。這座城市的節(jié)日氛圍里,正涌動著入境消費的新活力。這里早已不再是“景點打卡地”或“小商品采購點”,而正以“多元場景+精準供給”,成為全球游客感知中國消費升級的“世界窗口”。
上海南京西路,一家本土設計師品牌的門店內(nèi)一派忙碌景象。在眾多韓國女孩心中,這家小小的店鋪是與新天地、外灘、迪士尼等熱門旅游景點齊名的“必到打卡點”。靜安區(qū)商務委副主任夏麟透露:“今年1月到8月,這家品牌的銷售額同比增長20%,其中境外游客的消費占比將近四分之一?!?/p>
在這家品牌的門店內(nèi),韓國顧客金敏雅表示,這個品牌的甜酷風格正是當下最為流行的:“這類風格正在全球市場蔓延,而這一家的設計特別具有代表性。我不止是在為自己挑選裙子,閨蜜也都讓我?guī)ж??!本驮谶@家品牌門店外,韓國姑娘李宣旻與記者分享,她特別鐘愛上海的服裝和首飾:“每次來上海都會消費五六百萬韓元?!?/p>
而在南京西路的高端時尚商場,國際大牌門店的境外消費同樣熱鬧。來自卡塔爾的顧客低調(diào)入手高奢商品。來自澳大利亞的奧利弗想為妻子挑選一件合適的珠寶飾品。韓國小伙金鎮(zhèn)煥在這里找到了心儀的奢侈新品,而離境退稅50萬韓元的實時到賬,讓他的消費體驗更佳。如今的上海,時尚消費供給已實現(xiàn)“國潮新秀”與“國際大牌”的雙向覆蓋,既讓本土設計走進全球游客視野,也讓國際奢品消費更具吸引力。
除了時尚消費的多元選擇,上海的特色消費更從“傳統(tǒng)好物”延伸至“科技潮品”,在滿足不同需求的同時,也向境外游客傳遞著中國文化的溫度與現(xiàn)代生活的便利。“我買了很多中國茶葉,買了玉手串。我還買了各種絲綢制品,有漂亮的裙子、絲巾,還有一條可以和媽媽一起使用的絲綢毯子。”俄羅斯游客艾琳娜的行李箱里,裝滿了頗具中國風的優(yōu)質(zhì)商品,這些都是她眼中“最有中國味道的伴手禮”。
與艾琳娜偏愛傳統(tǒng)不同,意大利姑娘瑪麗的上海購物清單充滿“科技感”?!拔以谝獯罄蛯W了中文,希望有助于我在這里的旅行。我非常關注中國的科技數(shù)碼產(chǎn)品,功能更貼合日常需要,價格也更劃算?!边@次,瑪麗落地上海的這天正是她的生日。她說:“我對這里充滿了期待”。
南京西路中華老字號王家沙點心店門口,三位俄羅斯游客品嘗起了剛出爐的鮮肉榨菜月餅。聽說,因為中秋節(jié),中國人最近都在吃這個,他們也決定嘗一嘗。酥脆的外皮與咸鮮的內(nèi)餡,讓他們覺得非常美味。這份“上海味道”的解鎖驚喜,讓他們更添了幾分融入本地生活的親切感。
哥倫比亞游客巴蒂的購物車,則更貼近“日常高頻需求”:“我在上海買了太多東西了,褲子、裙子、包包、網(wǎng)球鞋,還有眼鏡……這里可以買到我想要的任何東西,而且每一件東西都非常好?!边@些普通的消費場景,藏著上海入境消費的煙火氣——從單純的“旅游目的地”,變成了能承接境外游客“剛需消費”與“體驗消費”的“生活補給站”。
上海入境消費的熱度,離不開政策紅利的持續(xù)釋放。隨著中國免簽“朋友圈”持續(xù)擴大,直接帶動上海入境客流攀升——作為入境旅游“第一站”,2024年上海全年接待入境游客670.59萬人次,同比增長84%;2025年第一季度接待量達174.3萬人次,同比增長37.1%。這個雙節(jié)假期,上海更穩(wěn)居多平臺入境游熱門目的地榜首,為消費市場注入源源不斷的活力。
而從“客流增長”到“消費留客”,更依賴政策引領下的“服務升級”。在品牌供給端,政府推動首發(fā)經(jīng)濟發(fā)展,以表現(xiàn)最為突出的靜安區(qū)為例,該區(qū)近五年已累計引入各類首店1186家,被外媒譽為“世界櫥窗”。眾多境外游客專程為“首發(fā)款”而來。
在消費服務端,上海不斷優(yōu)化離境退稅政策,截至9月29日,上海市離境退稅銷售額同比增長83.8%,離境退稅規(guī)模位居全國首位,“即買即退”銷售額同比激增21倍。其中,離境退稅商店占上海全市50%以上的靜安區(qū)更依托政策支持,打造南京西路“5分鐘退稅服務圈”,讓境外游客消費更便捷。
從政策引客流,到服務留人心,上海正讓入境消費跳出“單一打卡”或“盲目采購”的舊模式,真正成為全球游客感知中國消費升級的“世界窗口”。