中新網(wǎng)南昌1月14日電 (劉力鑫)14日，2025年春運(yùn)啟幕。記者從鐵路江西南昌車站(下轄南昌站、南昌西站、南昌東站)獲悉，整個(gè)春運(yùn)期間，南昌車站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客543.5萬人次，日均13.6萬人次。
圖為1月14日，江西南昌東站，旅客在候車大廳內(nèi)排隊(duì)候車。劉力鑫 攝2025年春運(yùn)是實(shí)行“春節(jié)8天長假”后的首個(gè)春運(yùn)，也是春節(jié)申遺成功后的首個(gè)春運(yùn)，民眾出行意愿和文化旅游經(jīng)濟(jì)熱度預(yù)計(jì)超過往年。南昌車站的節(jié)前客流主要以務(wù)工和探親返鄉(xiāng)流為主，春運(yùn)初期會(huì)迎來學(xué)生客流小高峰，客流主要流向?yàn)槲髂?、華中以及萍鄉(xiāng)、宜春、景德鎮(zhèn)等管內(nèi)主要方向；節(jié)后客流出行方向主要集中在北上廣深方向。
科技賦能智慧出行。今年春運(yùn)，南昌車站依托“智能旅服平臺(tái)”，可以實(shí)時(shí)掌握列車到發(fā)、上水作業(yè)、檢票口動(dòng)態(tài)客流等情況，在客流高峰時(shí)段預(yù)判“堵點(diǎn)”，提前安排工作人員引導(dǎo)旅客乘降，保證旅客出行安全。
此外，南昌東站新啟用的“智能安檢系統(tǒng)”也首次服務(wù)春運(yùn)，通過優(yōu)化調(diào)整客運(yùn)流線、集中分析安檢圖像、電子化登記禁限品、集中判圖應(yīng)用等措施，大大提高了安檢行李的物品識(shí)別精準(zhǔn)度，旅客整體安檢效率提升約16.67%，不僅為旅客安全出行提供有力保障，還能有效緩解客流高峰時(shí)段的安檢壓力。
圖為1月14日，江西南昌東站，工作人員在集中判圖室進(jìn)行違禁物品研判。劉力鑫 攝設(shè)備升級(jí)便捷出行。為迎接春運(yùn)，南昌車站分別對(duì)原有的南昌站70臺(tái)閘機(jī)設(shè)備、南昌西站24臺(tái)出站閘機(jī)及南昌西站北進(jìn)站口驗(yàn)證閘機(jī)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造，極大縮短了旅客驗(yàn)、檢票時(shí)的等待時(shí)間。
為了讓旅客在春運(yùn)期間便捷出行，車站提前對(duì)各站內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了升級(jí)改造。例如在車站所轄三站設(shè)置5處12306預(yù)約旅客匯合點(diǎn)；免費(fèi)充電處改造升級(jí)為充電臺(tái)，配置有多型號(hào)充電口，滿足旅客應(yīng)急充電需求；改造衛(wèi)生間19處，增設(shè)集無障礙、兒童、母嬰護(hù)理設(shè)施于一體的“第三衛(wèi)生間”等。
定制服務(wù)溫馨出行。為重點(diǎn)保障學(xué)生、務(wù)工團(tuán)體、脫網(wǎng)人群的出行需求，南昌車站設(shè)置有“紅土情”售票專窗，方便重點(diǎn)旅客購票。在車站進(jìn)站、安檢、檢票等處所設(shè)置“綠色通道”，優(yōu)先驗(yàn)證、優(yōu)先安檢、優(yōu)先檢票，滿足老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客，以及臨近開車前15分鐘“急客”的順暢進(jìn)站乘車。
圖為1月14日，江西南昌東站，南昌鐵路公安處南昌東站派出所民警在車站開展“平安回家路 鐵警伴您行”春運(yùn)宣傳活動(dòng)，向旅客現(xiàn)場(chǎng)普及反詐知識(shí)，切實(shí)保障旅客出行安全。涂勇 攝南昌車站推出全新設(shè)計(jì)的“愛心服務(wù)卡”，卡片設(shè)計(jì)為書簽款式，印有南昌知名地標(biāo)如滕王閣、八一起義紀(jì)念塔等?！皭坌姆?wù)卡”不僅美觀還實(shí)用，卡片上清晰標(biāo)注有車次、檢票口等內(nèi)容，持卡的旅客可以享受引導(dǎo)幫扶、協(xié)助乘降、優(yōu)先進(jìn)站等服務(wù)。南昌車站組織31名已取得紅十字救護(hù)員證的人員組成應(yīng)急隊(duì)伍，確保在突發(fā)情況下為旅客及時(shí)提供救助。(完)