中新網(wǎng)11月25日電 (財經(jīng)頻道 汪潔) 25日,萬達(dá)電影院線股份有限公司總經(jīng)理曾茂軍在2014觀點(diǎn)商業(yè)年會上表示,這幾年中國的商業(yè)快速發(fā)展,幾乎每一個購物中心都有電影院,去年中國購物中心的電影院的數(shù)量超過4500家,銀幕數(shù)達(dá)到18195塊。預(yù)計未來4年左右,中國的銀幕數(shù)會突破45000到5萬塊,也就是中國電影市場最黃金的時間在未來4至5年。
曾茂軍表示,根據(jù)目前的數(shù)據(jù),消費(fèi)者到購物中心的第一目的是購物,第二目的就是看電影,這個比例超過36%。
他表示,隨著消費(fèi)趨勢的變化,萬達(dá)做營銷過去是大眾營銷,未來一定是要做精準(zhǔn)營銷。對會員做精準(zhǔn)營銷有三部曲。首先,要清楚會員的基本行為的“DNA”,所以萬達(dá)把每家影城進(jìn)行了細(xì)分,尋找每家影城的客戶的特性,知道客戶的“DNA”之后,再進(jìn)行各種維度的劃分,如客戶喜歡看哪張類型的電影、對價格是否敏感、喜歡什么樣的主創(chuàng)人員等。
其次,在上述數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上,萬達(dá)會對消費(fèi)者進(jìn)行分類,同時會開發(fā)一個精準(zhǔn)營銷的模型,指導(dǎo)影城來做精準(zhǔn)營銷,“比如,你是對知識感興趣,還是對科技感興趣,還是屬于價格敏感型?如果說你是對主創(chuàng)人員感興趣的,比如說你喜歡徐崢演的電影,我們就會在會員里面挑選,過去看過徐崢的電影的人,把他找出來,給他推送這個信息,告訴他最近有徐崢的電影要上映了,最后帶來的會員的回座率超過20%以上;對價格敏感的客戶,我們在上映第三周、第四周的時候啟動價格優(yōu)惠策略,讓沒有看過這個電影的人過來看電影等”。(中新網(wǎng)財經(jīng)頻道)