中新網(wǎng)北京9月15日電 (陳小雨)9月10日至14日，2025年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)(服貿(mào)會(huì))于北京首鋼園舉行，再度成為全球服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的焦點(diǎn)。在這里，外籍游客可以全流程體驗(yàn)到數(shù)智化“隱形管家”如何讓跨境旅游暢快、便捷。
智慧通關(guān)場(chǎng)景：1分鐘搞定入境核驗(yàn)
在專題展“5G智聯(lián)全球·京彩暢行服務(wù)”信息通信主題展現(xiàn)場(chǎng)，智慧通關(guān)模擬展區(qū)成為熱門打卡點(diǎn)。該展區(qū)還原了機(jī)場(chǎng)的實(shí)際通關(guān)流程，外籍游客只需將護(hù)照置于識(shí)別區(qū)，系統(tǒng)便會(huì)實(shí)時(shí)完成證件與人員信息比對(duì)，全程最快1分鐘即可完成。相較于傳統(tǒng)人工查驗(yàn)需填表、核對(duì)、蓋章的繁瑣流程，效率大幅提升。
9月10日，2025年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)在北京首鋼園開幕，本屆服貿(mào)會(huì)主題為“數(shù)智領(lǐng)航，服貿(mào)煥新”。圖為觀眾步入服貿(mào)會(huì)1號(hào)館。 中新社記者 張祥毅 攝“冪方卡”亮相通信支付出行“一卡通”
針對(duì)外籍游客來華后的“衣食住行”基礎(chǔ)生活需求，專題展現(xiàn)場(chǎng)展示的“冪方卡”為跨境服務(wù)的諸多痛點(diǎn)提供了全方位的新方案。這張由中國(guó)聯(lián)通聯(lián)合中國(guó)銀行、北京一卡通推出的智能卡片，實(shí)現(xiàn)了多重功能集成：插入手機(jī)即可接入5G高速網(wǎng)絡(luò)，在地鐵等移動(dòng)場(chǎng)景中流暢觀看4K旅行攻略視頻；綁定數(shù)字人民幣賬戶后，路邊攤消費(fèi)、便利店購(gòu)物只需“碰一碰”二維碼就能結(jié)算，無需兌換現(xiàn)金；同時(shí)內(nèi)置的北京一卡通功能，進(jìn)地鐵站無需額外購(gòu)票或找零，手機(jī)貼近閘機(jī)即可通行。據(jù)中國(guó)聯(lián)通相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹，“冪方卡”已在首都機(jī)場(chǎng)、大興機(jī)場(chǎng)設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，國(guó)際友人憑有效身份證件即可免押金辦理。
衣食住行數(shù)智化細(xì)節(jié)里藏著貼心設(shè)計(jì)
餐飲服務(wù)方面，展區(qū)內(nèi)展示的5G美食推薦系統(tǒng)依托中國(guó)電信5G網(wǎng)絡(luò)和地圖APP，可根據(jù)實(shí)時(shí)定位篩選1-2公里內(nèi)的特色餐館，同步呈現(xiàn)人均消費(fèi)、排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)、游客實(shí)拍菜品圖等信息，老北京炸醬面、成都串串香等特色地方美食一目了然。到店后，掃碼點(diǎn)餐還能實(shí)時(shí)查看上菜進(jìn)度；中國(guó)電信聯(lián)合美團(tuán)APP在今年年初上線了“AI+明廚亮灶”功能，用戶掃碼即可觀看后廚實(shí)時(shí)畫面，食材清洗、菜品烹飪過程清晰可見，為“吃得安心”提供科技保障。
智能住宿同樣吸睛，一個(gè)音箱就能實(shí)現(xiàn)全屋操控。依托AI大模型的智能音箱支持多種語言對(duì)話，顧客發(fā)出“調(diào)節(jié)空調(diào)至25℃”“拉上窗簾”“預(yù)約7點(diǎn)叫醒服務(wù)”等指令，均能精準(zhǔn)聯(lián)動(dòng)房間設(shè)備響應(yīng)；夜間還可通過音箱點(diǎn)播影視節(jié)目、查詢次日天氣與景點(diǎn)推薦，實(shí)現(xiàn)“躺著掌控全屋”的便捷體驗(yàn)。
9月12日，在北京舉行的2025年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)上，中國(guó)傳統(tǒng)文化相關(guān)內(nèi)容吸引觀眾的目光。圖為數(shù)字科技賦能的文保項(xiàng)目《發(fā)現(xiàn)法海寺》的展臺(tái)上，身著漢服的工作人員吸引觀眾。 中新社記者 賈天勇 攝科技賦能文化探索經(jīng)典景區(qū)煥發(fā)數(shù)智活力
在熱門景點(diǎn)，數(shù)智化服務(wù)讓文化探索變得有趣又深入。故宮實(shí)景導(dǎo)覽系統(tǒng)通過手機(jī)掃碼，可360度呈現(xiàn)宮殿細(xì)節(jié)，房梁花紋、建筑構(gòu)件等易被忽視的細(xì)節(jié)能放大查看；頤和園“小頤”AI客服展區(qū)，工作人員演示了1秒生成詳細(xì)游覽行程單的功能——該客服已迭代至3.0階段，積累超10萬字內(nèi)容與2000條問答，年咨詢量突破34萬次，為文化探索提供專業(yè)指引。此外，“AI傳統(tǒng)服飾體驗(yàn)”互動(dòng)區(qū)通過智能攝像頭，讓游客無需換裝即可實(shí)時(shí)“試穿”多種歷史復(fù)原服飾及民族服飾，還能調(diào)整款式與顏色，感受數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)文化的融合魅力。
便捷退稅，旅程收尾“零煩惱”
離境退稅環(huán)節(jié)，螞蟻科技展區(qū)展示的支付寶“2分鐘退稅”流程簡(jiǎn)化了操作步驟。國(guó)際友人購(gòu)買紀(jì)念品后，手機(jī)“碰一碰”商店內(nèi)的退稅臺(tái)卡即可一鍵提交退稅信息，系統(tǒng)快速審核后，退稅金額即刻到賬，無需跑柜臺(tái)或填寫復(fù)雜表格。若從北京離境，還可在集中退付點(diǎn)或機(jī)場(chǎng)口岸享受“即買即退”服務(wù)，讓旅程收尾“零煩惱”。(完)