中新網(wǎng)上海9月26日電(記者 繆璐)秘魯手工藝人奧斯瓦爾多·馬馬尼未曾料到，十年前與中國(guó)游客馬玉霞的一次偶遇，竟為他親手縫制的小小的羊駝玩偶開(kāi)啟了遠(yuǎn)赴大洋彼岸的進(jìn)博之緣。亮相進(jìn)博會(huì)這一國(guó)際大舞臺(tái)，成了改變其家庭命運(yùn)的“密碼”。
蓋新房、添家具、買越野車……進(jìn)博會(huì)帶來(lái)的訂單直觀地提升了馬馬尼一家的生活品質(zhì)。他家那棟氣派的兩層小樓，甚至成了村里的地標(biāo)建筑。受益于此的遠(yuǎn)不止馬馬尼，源自進(jìn)博會(huì)的訂單已助力秘魯200多個(gè)家庭脫貧致富。
溫暖駝團(tuán)隊(duì)在進(jìn)博會(huì)上的合影。(溫暖駝供圖)從五十件到兩萬(wàn)件
在秘魯安第斯山區(qū)，羊駝毛制品是當(dāng)?shù)厝酥匾氖杖雭?lái)源，馬馬尼一家也不例外。馬玉霞仍記得，初遇馬馬尼時(shí)，他和妻子正在大街上擺攤售賣羊駝毛手工制品。
“當(dāng)時(shí)他們的攤位僅由幾張桌子拼成，十分簡(jiǎn)陋，但羊駝玩偶做得比其他人的都漂亮?！眮?lái)到馬馬尼攤位前，馬玉霞盡管已買了十多個(gè)，但還是忍不住下了單。
回國(guó)后，馬玉霞送了幾只羊駝玩偶給客戶，客戶愛(ài)不釋手，立即下了1000件的訂單。收獲訂單后，馬玉霞立刻讓秘魯?shù)呐笥寻此嫷木€路找到馬馬尼的攤位，開(kāi)始了合作。但隨后的兩年，訂單增長(zhǎng)陷入停滯，直到2018年與進(jìn)博會(huì)相遇。
為了登上首屆進(jìn)博會(huì)，馬玉霞與秘魯合伙人共同創(chuàng)立品牌“溫暖駝”。當(dāng)羊駝玩偶在9平方米的展臺(tái)亮相，便吸引了無(wú)數(shù)的目光，客戶和訂單紛至沓來(lái)。“大家的喜愛(ài)遠(yuǎn)超預(yù)期?！瘪R玉霞說(shuō)。
“以前最多能賣50件、100件，現(xiàn)在生產(chǎn)根本停不下來(lái)。”馬馬尼說(shuō)，“每年要交5次貨，基本每?jī)蓚€(gè)月一次，每次2500到3000件，一年大概要制作2萬(wàn)多件?！比缃?，溫暖駝已在上海開(kāi)設(shè)4家、廈門開(kāi)設(shè)1家實(shí)體店，客戶遍布浙江、江蘇、哈爾濱、三亞、烏魯木齊等省市。
撬動(dòng)的不只是訂單
除了讓秘魯手工藝品直面中國(guó)大市場(chǎng)，進(jìn)博會(huì)還倒逼著一場(chǎng)“品質(zhì)革命”。馬玉霞坦言，首批羊駝玩偶質(zhì)量參差不齊，生產(chǎn)過(guò)程也較為原始，“中間經(jīng)歷了非常痛苦的磨合過(guò)程”。
最初，馬玉霞對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)苛要求連秘魯合伙人伊莎貝爾·賽阿(Ysabel Zea)也難以理解。他們認(rèn)為銷路好，無(wú)需過(guò)分苛求。“一個(gè)小眼睛、小嘴巴何必如此較真？我們已經(jīng)比秘魯本地產(chǎn)品好太多了。”賽阿曾這樣反問(wèn)。
轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2019年。賽阿來(lái)到進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。她意識(shí)到，在這個(gè)國(guó)際大平臺(tái)上，無(wú)論是世界500強(qiáng)還是初創(chuàng)企業(yè)，都可以同場(chǎng)競(jìng)技，機(jī)會(huì)一律平等，最終還是要靠品質(zhì)取勝。
馬馬尼(右二)一家來(lái)到中國(guó)，與進(jìn)寶合影。(溫暖駝供圖)“某種程度上，它對(duì)我們這樣的公司更友好，”賽阿感慨道，“只要產(chǎn)品受消費(fèi)者喜愛(ài)，就能獲得關(guān)注。當(dāng)然，質(zhì)量也必須不斷提升，超越秘魯標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)標(biāo)世界水準(zhǔn)，才能贏得更大機(jī)會(huì)。”
隨后，溫暖駝經(jīng)歷了一場(chǎng)“產(chǎn)業(yè)革命”。從原材料篩選、生產(chǎn)流程到最終加工，中國(guó)團(tuán)隊(duì)引入了先進(jìn)設(shè)備和嚴(yán)格品控。秘魯手工藝人從最初的抗拒轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)。此外，秘魯合伙人每年赴華“取經(jīng)”，工作理念也悄然轉(zhuǎn)變：準(zhǔn)時(shí)交付、流程優(yōu)化、追求零瑕疵。
不僅如此，溫暖駝團(tuán)隊(duì)還跟隨進(jìn)博會(huì)走向了更廣闊的國(guó)際舞臺(tái)。2025年6月25日，作為溫暖駝的代表，賽阿受邀參加了在聯(lián)合國(guó)萬(wàn)國(guó)宮舉辦的“助力2030年可持續(xù)發(fā)展議程——進(jìn)博會(huì)在行動(dòng)”全球發(fā)展倡議主題研討會(huì)，向國(guó)際組織代表和各國(guó)常駐日內(nèi)瓦代表分享了溫暖駝與中國(guó)市場(chǎng)“相遇”的動(dòng)人歷程，共同探討如何以全球發(fā)展倡議為引領(lǐng)、以進(jìn)博會(huì)為平臺(tái)，為全球發(fā)展注入更多活力。
塞阿說(shuō)：“我們的案例很好地體現(xiàn)了，只要各國(guó)攜手合作，就能夠?qū)崿F(xiàn)共同發(fā)展。我們今天來(lái)到這里，就是想向世界和人們講述這個(gè)故事，告訴大家這是可以做到的。如果我們能和平共處、攜手合作，作為一個(gè)整體共同努力，就能擁有強(qiáng)大的力量，實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展?！?/p>
成就更多“羊駝奇跡”
2023年，馬馬尼一家來(lái)到中國(guó)，他們?cè)谶M(jìn)博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)制作的羊駝玩偶，引來(lái)眾多顧客駐足拍照、問(wèn)詢購(gòu)買、洽談合作。這讓馬馬尼對(duì)此前“你的作品在中國(guó)非常受歡迎”的描述有了真切感受。
馬馬尼至今仍覺(jué)得到中國(guó)參加進(jìn)博會(huì)是一件不可思議的事情。除了參展，他們還游覽了外灘和豫園。他說(shuō)：“這對(duì)于一個(gè)生活在鄉(xiāng)村，做著制作羊駝玩偶這樣不起眼工作的手藝人來(lái)說(shuō)，能來(lái)到中國(guó)簡(jiǎn)直跟做夢(mèng)一樣，因?yàn)檫@是世界的另一端，不是嗎？”
每次馬玉霞到訪，馬馬尼一家的熱情接待都讓她倍感欣慰與成就。如今，溫暖駝在進(jìn)博會(huì)上的展位面積已從最初的9平方米，拓展至54平方米。馬玉霞正在開(kāi)發(fā)更多秘魯手工藝新品，她希望，將羊駝玩偶的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制給更多秘魯手工藝人，實(shí)現(xiàn)更多的“羊駝奇跡”。(完)